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  1. -- **************************************************
  2. -- 保险公司投诉管理系统库表文件
  3. -- 大部分的表至少符合第三范式
  4. -- 数据库,表,字段命名规范见同目录下的数据库设计规范
  5. -- 数据库设计者:黄勇,韩林平
  6. -- 设计时间:2022-03-14
  7. -- **************************************************
  8. delete from t_systemtitle;
  9. insert into t_systemtitle(KeyID,SystemTitle,SystemType)values('1','利安人寿投诉管理系统','投诉');
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  13. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
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  18. VALUES ('0103','监管登记','01','/0/01/0103/','1','/myconsole/complaint/register/supervise','','true','true','complaint.register.supervise','menu','3.00');
  19. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  20. VALUES ('0104','集团成员单位登记','01','/0/01/0104/','1','/myconsole/complaint/register/group','','true','true','complaint.register.group','menu','4.00');
  21. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  22. VALUES ('0105','监管件导入','01','/0/01/0105/','1','/myconsole/complaint/supervise/superviseup','','true','true','complaint.supervise.superviseup','menu','6.00');
  23. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  24. VALUES ('0106','监管件导出','01','/0/01/0106/','1','/myconsole/complaint/supervise/supervisedown','','true','true','complaint.supervise.supervisedown','menu','7.00');
  25. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  26. VALUES ('0107','新一代客户联络中心登记','01','/0/01/0107/','1','/myconsole/complaint/register/telcenter','','true','true','complaint.register.telcenter','menu','0.00');
  27. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  28. VALUES ('0108','第三方平台登记','01','/0/01/0108/','1','/myconsole/complaint/register/third','','true','true','complaint.register.third','menu','8.00');
  29. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  30. VALUES ('0109','黑猫投诉平台登记','01','/0/01/0109/','1','/myconsole/complaint/register/blackCat','','true','true','complaint.register.blackCat','menu','9.00');
  31. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  32. VALUES ('0110','在线登记','01','/0/01/0110/','1','/myconsole/complaint/register/online','','true','true','complaint.register.online','menu','10.00');
  33. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  34. VALUES ('0111','受理数据导入','01','/0/01/0111/','1','/myconsole/complaint/register/excel','','true','true','complaint.register.excel','menu','11.00');
  35. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  36. VALUES ('02','客户诉求办理','0','/0/02/','0','','','false','true','complaint.transact.tree','menu','2.00');
  37. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  38. VALUES ('0204','我的待接收','02','/0/02/0204/','1','/myconsole/complaint/transact/waitReceive','','true','true','complaint.transact.waitReceive','menu','0.50');
  39. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  40. VALUES ('0205','我的待审批','02','/0/02/0205/','1','/myconsole/complaint/transact/waitApproval','','true','true','complaint.transact.waitApproval','menu','1.10');
  41. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  42. VALUES ('0206','我的待归档','02','/0/02/0206/','1','/myconsole/complaint/transact/waitArchive','','true','true','complaint.transact.waitArchive','menu','1.20');
  43. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  44. VALUES ('0201','我的待办理','02','/0/02/0201/','1','/myconsole/complaint/transact/waitDo','','true','true','complaint.transact.waitdo','menu','1.00');
  45. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  46. VALUES ('0202','我的已办理','02','/0/02/0202/','1','/myconsole/complaint/transact/alreadyDo','','true','true','complaint.transact.alreadydo','menu','2.00');
  47. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  48. VALUES ('0203','我的已结案','02','/0/02/0203/','1','/myconsole/complaint/transact/alreadyEnd','','true','true','complaint.transact.alreadyend','menu','3.00');
  49. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  50. VALUES ('0207','我的已归档','02','/0/02/0207/','1','/myconsole/complaint/transact/alreadyArchive','','true','true','complaint.transact.alreadyArchive','menu','7.00');
  51. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  52. VALUES ('03','客诉过程管理','0','/0/03/','0','','','false','true','complaint.query.tree','menu','3.00');
  53. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  54. VALUES ('0301','客诉件查询','03','/0/03/0301/','1','/myconsole/complaint/query/overall','','true','true','complaint.query.overall','menu','1.00');
  55. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  56. VALUES ('0302','时效管理','03','/0/03/0302/','1','/myconsole/complaint/list/time','','true','true','complaint.list.time','menu','2.00');
  57. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  58. VALUES ('0303','已发短信列表','03','/0/03/0303/','1','/myconsole/complaint/list/sms','','true','true','complaint.list.sms','menu','3.00');
  59. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  60. VALUES ('04','统计分析','0','/0/04/','0','','','false','true','complaint.report.tree','menu','4.00');
  61. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  62. VALUES ('0402','1客户案件综合统计表','04','/0/04/0402/','1','/myconsole/complaint/report/select02','','false','true','complaint.repor.select02','menu','2.00');
  63. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  64. VALUES ('0403','2投诉来源统计表','04','/0/04/0403/','1','/myconsole/complaint/report/select03','','false','true','complaint.repor.select03','menu','3.00');
  65. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  66. VALUES ('0404','3投诉案件办理情况统计表','04','/0/04/0404/','1','/myconsole/complaint/report/select04','','false','true','complaint.repor.select04','menu','4.00');
  67. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  68. VALUES ('0405','4投诉类别统计表','04','/0/04/0405/','1','/myconsole/complaint/report/select05','','false','true','complaint.repor.select05','menu','5.00');
  69. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  70. VALUES ('0406','5投诉产品统计表','04','/0/04/0406/','1','/myconsole/complaint/report/select06','','false','true','complaint.repor.select06','menu','6.00');
  71. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  72. VALUES ('0407','6自受理数据统计表','04','/0/04/0407/','1','/myconsole/complaint/report/select07','','false','true','complaint.repor.select07','menu','7.00');
  73. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  74. VALUES ('0408','7存量占比数据报表','04','/0/04/0408/','1','/myconsole/complaint/report/select08','','false','true','complaint.repor.select08','menu','8.00');
  75. -- INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  76. -- VALUES ('0409','8实时数据分析统计','04','/0/04/0409/','1','/myconsole/complaint/list/realtime','','false','true','complaint.list.realtime','menu','9.00');
  77. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  78. VALUES ('0410','8极端客户安抚情况统计表','04','/0/04/0410/','1','/myconsole/complaint/list/extreme','','false','true','complaint.list.extreme','menu','10.00');
  79. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  80. VALUES ('0499','自定义报表','04','/0/04/0499/','1','/myconsole/complaint/selfreport/select','','false','true','complaint.selfreport.select','menu','99.00');
  81. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  82. VALUES ('05','报表报告','0','/0/05/','0','','','false','true','complaint.list.tree','menu','5.00');
  83. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  84. VALUES ('0501','监管转办投诉统计表','05','/0/05/0401/','1','/myconsole/complaint/report/select09','','false','true','complaint.repor.select09','menu','1.00');
  85. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  86. VALUES ('0502','监管转办客户投诉分析表','05','/0/05/0502/','1','/myconsole/complaint/report/select01','','false','true','complaint.repor.select01','menu','2.00');
  87. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  88. VALUES ('0503','监管转送消费投诉办结情况反馈表','05','/0/05/0503/','1','/myconsole/complaint/list/supervise','','false','true','complaint.list.supervise','menu','3.00');
  89. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  90. VALUES ('0507','报送监管报告','05','/0/05/0507/','1','/myconsole/complaint/word/supervise','','false','true','complaint.word.supervise','menu','7.00');
  91. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  92. VALUES ('0508','报送集团报告','05','/0/05/0508/','1','/myconsole/complaint/word/group','','false','true','complaint.word.group','menu','8.00');
  93. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  94. VALUES ('0509','日常管理报告','05','/0/05/0509/','1','/myconsole/complaint/word/self','','false','true','complaint.word.self','menu','9.00');
  95. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  96. VALUES ('07','质检管理','0','/0/07/','0','','','false','true','complaint.list.tree','menu','6.00');
  97. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  98. VALUES ('0701','待质检','07','/0/07/0701/','1','/myconsole/complaint/transact/waitQuality','','false','true','complaint.transact.waitQuality','menu','1.00');
  99. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  100. VALUES ('0702','已质检','07','/0/07/0702/','1','/myconsole/complaint/transact/alreadyQuality','','false','true','complaint.transact.alreadyQuality','menu','2.00');
  101. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  102. VALUES ('08','政策制度规定','0','/0/08/','0','','','false','true','complaint.uploadfile.pubFile','menu','7.00');
  103. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  104. VALUES ('0801','公共文件','08','/0/08/0801/','1','/myconsole/complaint/pubfile','','false','true','complaint.pubfile.index','menu','1.00');
  105. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  106. VALUES ('06','处理规则','0','/0/06/','0','/myconsole/flow','','false','true','web.flow.list','menu','9.00');
  107. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  108. VALUES ('0604','业务提醒规则','06','/0/06/0604/','0','/myconsole/complaint/rule/remind','','true','true','complaint.rule.remind','menu','4.00');
  109. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  110. VALUES ('0607','管理节假日','06','/0/06/0607/','0','/myconsole/complaint/workday/workDay','','true','true','complaint.workday.workDay','menu','7.00');
  111. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  112. VALUES ('0608','任务改派','06','/0/06/0608/','0','/myconsole/complaint/rule/toSend','','true','true','complaint.rule.toSend','menu','8.00');
  113. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  114. VALUES ('0609','流程干预','06','/0/06/0609/','0','/myconsole/complaint/rule/flowBreak','','true','true','complaint.rule.flowBreak','menu','9.00');
  115. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  116. VALUES ('0610','初始化节假日','06','/0/06/0610/','0','/myconsole/complaint/workday/initData','','true','true','complaint.workday.initData','menu','10.00');
  117. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  118. VALUES ('0611','存量资金登记','06','/0/01/0611/','1','/myconsole/complaint/register/money','','true','true','complaint.register.money','menu','11.00');
  119. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  120. VALUES ('0612','存量资金查询','06','/0/01/0612/','1','/myconsole/complaint/transact/moneyList','','true','true','complaint.transact.moneyList','menu','12.00');
  121. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  122. VALUES ('60','系统管理','0','/0/60/','0','','','false','true','system.manage.index','menu','10.00');
  123. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  124. VALUES ('601', '机构管理', '60', '/0/60/601/', '1', '/myconsole/org', '', 'false', 'true', 'system.org.list', 'menu', '1.00');
  125. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  126. VALUES ('60101', '添加', '601', '/0/60/601/60101/', '2', '/myconsole/org/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.org.list', 'function', '1.00');
  127. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  128. VALUES ('60102', '编辑', '601', '/0/60/601/60102/', '2', '/myconsole/org/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.org.list', 'function', '2.00');
  129. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  130. VALUES ('60103', '删除', '601', '/0/60/601/60103/', '2', '/myconsole/org/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.org.list', 'function', '3.00');
  131. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  132. VALUES ('602', '用户管理', '60', '/0/60/602/', '1', '/myconsole/user', '', 'true', 'true', 'system.user.list', 'menu', '2.00');
  133. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  134. VALUES ('60201', '添加', '602', '/0/60/602/60201/', '2', '/myconsole/user/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.user.list', 'function', '1.00');
  135. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  136. VALUES ('60202', '编辑', '602', '/0/60/602/60202/', '2', '/myconsole/user/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.user.list', 'function', '2.00');
  137. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  138. VALUES ('60203', '删除', '602', '/0/60/602/60203/', '2', '/myconsole/user/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.user.list', 'function', '3.00');
  139. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  140. VALUES ('603', '资源管理', '60', '/0/60/603/', '1', '/myconsole/menu', '', 'true', 'true', 'system.menu.list', 'menu', '3.00');
  141. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  142. VALUES ('60301', '添加', '603', '/0/60/603/60301/', '2', '/myconsole/menu/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.menu.list', 'function', '1.00');
  143. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  144. VALUES ('60302', '编辑', '603', '/0/60/603/60302/', '2', '/myconsole/menu/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.menu.list', 'function', '2.00');
  145. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  146. VALUES ('60303', '删除', '603', '/0/60/603/60303/', '2', '/myconsole/menu/saveOrUpdate', '', 'true', 'true', 'system.menu.list', 'function', '3.00');
  147. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  148. VALUES ('604', '角色管理', '60', '/0/60/604/', '1', '/myconsole/role', '', 'true', 'true', 'system.role.list', 'menu', '4.00');
  149. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  150. VALUES ('605', '参数管理', '60', '/0/60/605/', '1', '/myconsole/parameter', '', 'true', 'true', 'system.parameter.list', 'menu', '5.00');
  151. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  152. VALUES ('606', '分表字典管理', '60', '/0/60/606/', '1', '/myconsole/dic', '', 'true', 'true', 'system.dic.list', 'menu', '12.00');
  153. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  154. VALUES ('607', '日志管理', '60', '/0/60/607/', '1', '/myconsole/loginfotree', '', 'true', 'true', 'system.log.list', 'menu', '7.00');
  155. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  156. VALUES ('608', '安全设置', '60', '/0/60/608/', '1', '/myconsole/safe', '', 'false', 'true', 'system.safe.list', 'menu', '8.00');
  157. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  158. VALUES ('609', '元数据管理', '60', '/0/60/609/', '1', '/myconsole/metatable', '', 'false', 'true', 'system.metatable.list', 'menu', '9.00');
  159. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  160. VALUES ('610', '扩展字段管理', '60', '/0/60/610/', '1', '/myconsole/extendmodel', '', 'false', 'true', 'system.extendmodel.list', 'menu', '10.00');
  161. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  162. VALUES ('611', '统一字典管理', '60', '/0/60/611/', '1', '/myconsole/datadic', '', 'false', 'true', 'system.datadic.list', 'menu', '11.00');
  163. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  164. VALUES ('612', '岗位管理', '60', '/0/60/612/', '1', '/myconsole/job', '', 'false', 'true', 'system.job.list', 'menu', '12.00');
  165. INSERT INTO t_menu (KeyID,Menuname,Parentid,Treepath,Treelevel,Menuurl,Menudesc,Isleaf,IsShow,MenuID,SType,SortID)
  166. VALUES ('613', '历史数据导入', '60', '/0/60/613/', '1', '/myconsole/complaint/register/historyexcel', '', 'false', 'true', 'complaint.register.historyexcel', 'menu', '13.00');
  167. INSERT INTO t_menu (KeyID, Menuname, Parentid, Insertuserid, Inserttime, Updateuserid, Updatetime, Treepath, Treelevel, Menuurl, Menudesc, Isleaf, IsShow, MenuID, SType, SortID)
  168. VALUES ('614', '定时任务', '60', NULL, NULL, NULL, NULL, '/0/60/614/', '2', '/myconsole/task', NULL, 'true', 'true', 'web.task.set', 'menu', '8.00');
  169. INSERT INTO t_menu (KeyID, Menuname, Parentid, Insertuserid, Inserttime, Updateuserid, Updatetime, Treepath, Treelevel, Menuurl, Menudesc, Isleaf, IsShow, MenuID, SType, SortID)
  170. VALUES ('615', '快捷键', '60', NULL, NULL, NULL, NULL, '/0/60/615/', '2', '', NULL, 'true', 'true', 'console.fast', 'button', '9.00');
  171. INSERT INTO t_menu (KeyID, Menuname, Parentid, Insertuserid, Inserttime, Updateuserid, Updatetime, Treepath, Treelevel, Menuurl, Menudesc, Isleaf, IsShow, MenuID, SType, SortID)
  172. VALUES ('616', '查询', '60', NULL, NULL, NULL, NULL, '/0/60/616/', '2', '', NULL, 'true', 'true', 'console.query', 'button', '9.00');
  173. -- **************************************************
  174. -- Name: x_person
  175. -- Purpose: 客诉人员表
  176. -- Deviser: 韩林平
  177. -- Devistime: 2022-03-16
  178. -- **************************************************
  179. -- drop table x_person;
  180. create table x_person
  181. (
  182. PersonID VARCHAR(40) not null, -- 客诉人编号
  183. PersonType VARCHAR(30) , -- 客诉人类别
  184. TName VARCHAR(80) , -- 姓名或单位名称
  185. Phoneticize VARCHAR(160) , -- 姓名拼音
  186. StatusName VARCHAR(40) , -- 客户身份名称
  187. CareerName VARCHAR(40) , -- 客户职业名称
  188. TiesName VARCHAR(40) , -- 与投保人关系
  189. Nationality VARCHAR(200) , -- 国籍
  190. TSex VARCHAR(5) , -- 性别 男,女
  191. CardType VARCHAR(60) , -- 证件类型 (居民身份证,护照,军官证)
  192. IDCard VARCHAR(30) , -- 证件号码
  193. Birthday VARCHAR(10) , -- 出生日期
  194. LinkPerson VARCHAR(40) , -- 联系人名称
  195. LinkTel1 VARCHAR(40) , -- 联系电话1
  196. LinkTel2 VARCHAR(40) , -- 联系电话2
  197. CallTel VARCHAR(40) , -- 来电号码
  198. EMail VARCHAR(80) , -- 电子邮箱
  199. WechatNo VARCHAR(80) , -- 微信号码
  200. ProvinceID VARCHAR(30) , -- 投诉人通讯所属省/直辖市编号 存编号
  201. ProvinceName VARCHAR(50) , -- 投诉人通讯所属省/直辖市名称 存中文
  202. AreaID VARCHAR(30) , -- 投诉人通讯所属地区编号 存编号
  203. AreaName VARCHAR(50) , -- 投诉人通讯所属地区名称 存中文
  204. CountyID VARCHAR(30) , -- 投诉人通讯所属县编号 存编号
  205. CountyName VARCHAR(50) , -- 投诉人通讯所属县名称 存中文
  206. TownAddress VARCHAR(80) , -- 投诉人通讯县以下明细地址
  207. Postalcode VARCHAR(6) , -- 邮编
  208. DangerLevel VARCHAR(20) , -- 风险级别 (高风险,风险预警)
  209. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  210. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  211. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 记录人编号
  212. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 记录人名称
  213. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  214. RemarksInfo VARCHAR(200) , -- 备注信息
  215. AppealNumber int , -- 客户投诉次数
  216. IsVIP VARCHAR(10) , -- 是否VIP客户 是,否
  217. HaveAuthorized VARCHAR(10) , -- 是否有授权委托手续 有,无
  218. constraint PK_x_personID primary key (PersonID)
  219. );
  220. create index IX_x_person_StatusName on x_person(StatusName);
  221. create index IX_x_person_Phon on x_person(Phoneticize);
  222. -- **************************************************
  223. -- Name: x_appeal
  224. -- Purpose: 客诉事项表
  225. -- Deviser: 韩林平
  226. -- Devistime: 2017-07-13
  227. -- **************************************************
  228. -- drop table x_appeal;
  229. create table x_appeal
  230. (
  231. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号(大工单号)
  232. PersonID VARCHAR(40) , -- 客诉人编号
  233. PolicyNumber VARCHAR(100) , -- 保单号 作为关联字段
  234. ForeignKeyID VARCHAR(100) , -- 外来数据对接的主键 电话中心服务单号,网站数据编号,微信数据编号,监管数据主键编号
  235. Question VARCHAR(4000) , -- 事由
  236. QuestionTypeID1 VARCHAR(20) , -- 事由类别大类编号 (消费投诉)
  237. QuestionTypeName1 VARCHAR(40) , -- 事由类别大类名称 (消费投诉)
  238. QuestionTypeID2 VARCHAR(20) , -- 事由类别小类编号 (消费投诉)
  239. QuestionTypeName2 VARCHAR(40) , -- 事由类别小类名称(消费投诉)
  240. ReceptionSuggest VARCHAR(2000) , -- 坐席建议描述
  241. AskInfo VARCHAR(2000) , -- 诉求
  242. InsceTypeID1 VARCHAR(40) , -- 险种类别一级编号
  243. InsceTypeName1 VARCHAR(80) , -- 险种类别一级名称
  244. InsceTypeID2 VARCHAR(40) , -- 险种类别二级编号
  245. InsceTypeName2 VARCHAR(80) , -- 险种类别二级名称
  246. InsceTypeID3 VARCHAR(40) , -- 险种类别三级编号
  247. InsceTypeName3 VARCHAR(80) , -- 险种类别三级名称
  248. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别名称
  249. AppealTypeID VARCHAR(40) , -- 客诉类别编号2017-11-12号添加
  250. SourceType VARCHAR(40) , -- 客诉来源分类名称
  251. SourceTypeID VARCHAR(40) , -- 客诉来源分类编号编号2022-03-21号添加
  252. AppealSource VARCHAR(40) , -- 客诉来源名称
  253. AppealSourceID VARCHAR(40) , -- 客诉来源编号2017-11-12号添加
  254. UrgentLevel VARCHAR(20) , -- 紧急程度名称
  255. UrgentLevelID VARCHAR(20) , -- 紧急程度编号2017-11-12号添加
  256. ProductNumber VARCHAR(5) , -- 产品数量
  257. RecordDate VARCHAR(10) , -- 登记日期 存贮到年月日 yyyy-MM-dd
  258. AskTimeBlockID int , -- 客户要求办结时间段要求编号
  259. AskTimeBlockName VARCHAR(30) , -- 客户要求办结时间段要求名称
  260. AskEndTime VARCHAR(19) , -- 客户要求办结的最后时间 yyyy-MM-dd hh:mm
  261. AppealDate VARCHAR(19) , -- 客诉时间 存贮到年月日小时 yyyy-MM-dd hh:mm
  262. AcceptDate VARCHAR(19) , -- 受理时间 存贮到年月日小时 yyyy-MM-dd hh:mm
  263. AcceptType VARCHAR(10) , -- 受理类型
  264. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号(需要提供生成的业务规则)
  265. TName VARCHAR(80) , -- 客诉人姓名或单位名称 (客诉人信息)
  266. Phoneticize VARCHAR(160) , -- 姓名拼音
  267. LinkTel1 VARCHAR(40) , -- 联系电话1
  268. Repcomplaints VARCHAR(20) , -- 是否重复投诉, 重复,初次
  269. RepcomplaintsNum int , -- 重复投诉次数,
  270. EndAppealDate VARCHAR(19) , -- 最近一次重复投诉日期 存贮到年月日小时
  271. DoState VARCHAR(40) , -- 状态 (待受理、暂存、坐席办结、待接收、办理、办结,结案,归档)
  272. ComplaintTypeID1 VARCHAR(20) , -- 投诉类别大类编号 (消费投诉)
  273. ComplaintTypeName1 VARCHAR(40) , -- 投诉类别大类名称 (消费投诉)
  274. ComplaintTypeID2 VARCHAR(20) , -- 投诉类别小类编号 (消费投诉)
  275. ComplaintTypeName2 VARCHAR(40) , -- 投诉类别小类名称(消费投诉)
  276. ComplaintPersonNum int , -- 投诉人数量, 默认1,群体访时必须大于1 (消费投诉)
  277. ReasonID1 VARCHAR(20) , -- 投诉一类原因ID(消费投诉)
  278. ReasonName1 VARCHAR(100) , -- 投诉一类原因名称(消费投诉)
  279. ReasonID2 VARCHAR(20) , -- 投诉二类原因ID(消费投诉)
  280. ReasonName2 VARCHAR(100) , -- 投诉二类原因名称(消费投诉)
  281. ReasonID3 VARCHAR(30) , -- 投诉三类原因ID(消费投诉)
  282. ReasonName3 VARCHAR(100) , -- 投诉三类原因名称 (消费投诉)
  283. ReasonID4 VARCHAR(30) , -- 投诉四类原因ID(消费投诉)
  284. ReasonName4 VARCHAR(50) , -- 投诉四类原因名称 (消费投诉)
  285. AskTypeID1 VARCHAR(20) , -- 诉求一类类别ID(消费投诉)
  286. AskTypeName1 VARCHAR(100) , -- 诉求一类类别名称(消费投诉)
  287. AskTypeID2 VARCHAR(20) , -- 诉求二类类别ID(消费投诉)
  288. AskTypeName2 VARCHAR(100) , -- 诉求二类类别名称(消费投诉)
  289. AskTypeID3 VARCHAR(30) , -- 诉求三类类别ID(消费投诉)
  290. AskTypeName3 VARCHAR(100) , -- 诉求三类类别名称(消费投诉)
  291. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  292. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  293. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 登记人编号
  294. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 登记人名称
  295. RecordTime VARCHAR(19) , -- 登记时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  296. FilialeID VARCHAR(40) , -- 被诉分公司编号 (主被投诉人信息冗余)
  297. FilialeName VARCHAR(60) , -- 被诉分公司名称(主被投诉人信息冗余)
  298. CentreCompanyID VARCHAR(40) , -- 被诉中支编号(主被投诉人信息冗余)
  299. CentreCompanyName VARCHAR(60) , -- 被诉中支名称(主被投诉人信息冗余)
  300. CompanyID4 VARCHAR(40) , -- 被诉4级机构编号(主被投诉人信息冗余)
  301. CompanyName4 VARCHAR(60) , -- 被诉4级机构名称(主被投诉人信息冗余)
  302. BusinessHallID VARCHAR(40) , -- 被诉部门编号(主被投诉人信息冗余)
  303. BusinessHallName VARCHAR(60) , -- 被诉部门名称(主被投诉人信息冗余)
  304. RespondentName VARCHAR(80) , -- 被投诉人姓名(主被投诉人信息冗余)
  305. RespondentJobNo VARCHAR(80) , -- 被投诉人工号(主被投诉人信息冗余)
  306. RespondentTel VARCHAR(80) , -- 被投诉人电话
  307. RespondentType VARCHAR(80) , -- 被投诉类型
  308. IsStaff VARCHAR(10) , -- 被投诉人是否在职
  309. Hiredate VARCHAR(10) , -- 被投诉人入职时间
  310. Dimission VARCHAR(10) , -- 被投诉人离职时间
  311. DirectorName VARCHAR(80) , -- 被投诉人主管姓名
  312. LimitDays VARCHAR(5) , -- 办理时限 单位:天
  313. LimitEndDate VARCHAR(10) , -- 截止日期 存贮到年月日 存贮格式yyyy-mm-dd
  314. LimitDaysType VARCHAR(10) , -- 日期类型 工作日,日历日
  315. IPAddres VARCHAR(80) , -- 客诉人IP地址 (电子商务平台对接)
  316. WechatNo VARCHAR(80) , -- 客诉人微信号 (微信平台对接)
  317. EndDate VARCHAR(19) , -- 结案日期 存贮到年月日小时分钟 存贮格式yyyy-mm-dd hh:ss
  318. EndUseDate int , -- 结案所用天数
  319. DoTimeRatio VARCHAR(20) , -- 办理效率 正常,超期 (统计使用)
  320. RespondentNumber int , -- 被诉人数量 (统计使用)
  321. HotWord VARCHAR(200) , -- 热词
  322. NolleFlag VARCHAR(10) , -- 撤诉标志 已撤诉
  323. NolleType VARCHAR(30) , -- 撤诉方式 电话撤诉、书面撤诉、其他撤诉
  324. NolleDate VARCHAR(10) , -- 撤诉日期
  325. DownState VARCHAR(10) , -- 对于12378转办案件,判断用户是否下载(导出)默认为未导出
  326. IsSupervise VARCHAR(20) , -- 是否督办
  327. SuperviseUserName VARCHAR(20) , -- 督办人名称
  328. ViseTimes VARCHAR(20) , -- 督办次数
  329. ViseContent VARCHAR(200) , -- 督办内容
  330. ViseDate VARCHAR(20) , -- 督办日期
  331. Visess VARCHAR(20) , -- 督办时间
  332. SuperviseDate VARCHAR(20) , -- 督办回复时间
  333. SuperviseContent VARCHAR(20) , -- 督办回复内容
  334. DoFlow VARCHAR(20) , -- 督办下载
  335. RemarksInfo VARCHAR(200) , -- 备注信息
  336. AppealTypeBigName VARCHAR(40) , -- 监管件投诉类别大类名称 (监管)
  337. AppealTypeSmallName VARCHAR(40) , -- 监管件投诉类别小类名称 (监管)
  338. IsViolation VARCHAR(40) , -- 违规判定 (监管)
  339. AppealNature1ID1 VARCHAR(10) , -- 投诉件性质一类编号(韩林平 2021-03-18)结案的时候选择
  340. AppealNature1Name1 VARCHAR(40) , -- 投诉件性质一类名称(韩林平 2021-03-18)结案的时候选择
  341. AppealNature1ID2 VARCHAR(10) , -- 投诉件性质二类编号(韩林平 2021-03-18)结案的时候选择
  342. AppealNature1Name2 VARCHAR(40) , -- 投诉件性质二类名称(韩林平 2021-03-18) 结案的时候选择
  343. InvalidCause VARCHAR(100) , -- 投诉件性质无效原因(韩林平 2021-03-18) 结案的时候选择
  344. SpecialRedemption VARCHAR(10) , -- 特殊赎回 是, 否 2021-07-02
  345. ApplyDate VARCHAR(19) , -- 特殊赎回申请时间 2021-07-02
  346. ArrivalDate VARCHAR(19) , -- 特殊赎回到账时间 2021-07-02
  347. RedemptionCause VARCHAR(80) , -- 特殊赎回原因 2021-07-02
  348. DoType VARCHAR(80) , -- 特殊赎回处理方式 2021-07-02
  349. Balance VARCHAR(20) , -- 特殊赎回上月存量规模 2021-07-02
  350. FastPer VARCHAR(20) , -- 特殊赎回快捷处理金额占比 2021-07-02
  351. ReceiveTime VARCHAR(19) , -- 接收时间 存贮到年月日小时分钟 存贮格式yyyy-mm-dd hh:ss(韩林平 2021-04-25)
  352. ReceiveTimeUseDate int , -- 接收所用天数(韩林平 2021-04-25)
  353. InvolvedMoney DECIMAL(16,2) , -- 涉案金额
  354. InvolvedCopies DECIMAL(18,4) , -- 涉案份数
  355. ArchiveType VARCHAR(80) , -- 归档方式 2021-08-25
  356. IsUpLevel VARCHAR(10) , -- 是否升级件
  357. IsGroup VARCHAR(10) , -- 是否群诉 群诉,非群诉
  358. SupTransactNum int , -- 监管转办次数,
  359. RedemptionNumber VARCHAR(5) , -- 产品赎回数量2021-09-07
  360. SupTransactDate VARCHAR(10) , -- 监管转办日期
  361. SupEndDate15 VARCHAR(10) , -- 监管转办15日办结日期
  362. FrontGoOrgNumber int , -- 前期至机构投诉数 监管用
  363. GoOrgNumber int , -- 至机构投诉合计数 监管用
  364. EndFlag15 VARCHAR(10) , -- 15日办结标志 是,否
  365. ImpExcelID VARCHAR(60) , -- 受理数据通过excel文件导入的批次编号(韩林平 2021-10-18)
  366. QualityState VARCHAR(20) , -- 质检状态 (待质检,已质检)(2021-11-05韩林平)
  367. QualityIdea VARCHAR(2000) , -- 质检意见(2021-11-05韩林平)
  368. QualityScore int , -- 质检分数(2021-11-05韩林平)
  369. QualityTime VARCHAR(19) , -- 质检时间(2021-11-05韩林平)
  370. QualityUserID VARCHAR(255) , -- 质检人编号(2021-11-05韩林平)
  371. QualityUserName VARCHAR(255) , -- 质检人名称(2021-11-05韩林平)
  372. constraint PK_x_appealID primary key (AppealID)
  373. );
  374. create index IX_x_appeal_RecordTime on x_appeal(RecordTime);
  375. create index IX_x_appeal_DoState on x_appeal(DoState);
  376. create index IX_x_appeal_Phon on x_appeal(Phoneticize);
  377. create index IX_x_appeal_SerialNumber on x_appeal(SerialNumber);
  378. -- **************************************************
  379. -- Name: x_repeat
  380. -- Purpose: 重复客诉事项表
  381. -- Deviser: 韩林平
  382. -- Devistime: 2017-07-13
  383. -- **************************************************
  384. -- drop table x_repeat;
  385. create table x_repeat
  386. (
  387. KeyID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  388. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项编号(大工单号)
  389. TName VARCHAR(80) , -- 客诉人姓名或单位名称 (客诉人信息)
  390. RepcomplaintsNum int , -- 重复投诉次数,
  391. AgoAppealDate VARCHAR(19) , -- 上一次投诉日期 存贮到年月日
  392. AppealDate VARCHAR(19) , -- 最近一次重复投诉日期 存贮到年月日
  393. IntervalNum int , -- 距离上次投诉的天数,
  394. RecordTime VARCHAR(19) , -- 登记时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  395. constraint PK_x_repeat primary key (KeyID)
  396. );
  397. -- **************************************************
  398. -- Name: x_product
  399. -- Purpose: 产品信息表
  400. -- Deviser: 韩林平
  401. -- Devistime: 2021-08-31
  402. -- **************************************************
  403. -- drop table x_product;
  404. create table x_product
  405. (
  406. KeyID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  407. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项编号
  408. ChannelID VARCHAR(20) , -- 渠道编号
  409. ChannelName VARCHAR(120) , -- 渠道名称
  410. ProductID VARCHAR(20) , -- 产品编号
  411. ProductName VARCHAR(120) , -- 产品名称
  412. ProductShare DECIMAL(18,4) , -- 产品份额
  413. ShareUnit VARCHAR(10) , -- 份额单位 分,元
  414. CompanyName VARCHAR(250) , -- 企业名称
  415. AccountBalance DECIMAL(18,4) , -- 个人账户余额
  416. AccountState VARCHAR(60) , -- 个人账户状态
  417. BuyList VARCHAR(2000) , -- 历史购买金额及明细
  418. RecordTime VARCHAR(19) , -- 登记时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  419. constraint PK_x_product primary key (KeyID)
  420. );
  421. -- **************************************************
  422. -- Name: x_redemption
  423. -- Purpose: 赎回信息表
  424. -- Deviser: 韩林平
  425. -- Devistime: 2021-09-07
  426. -- **************************************************
  427. -- drop table x_redemption;
  428. create table x_redemption
  429. (
  430. KeyID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  431. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项编号
  432. ChannelID VARCHAR(20) , -- 渠道编号
  433. ChannelName VARCHAR(120) , -- 渠道名称
  434. ProductID VARCHAR(20) , -- 产品编号
  435. ProductName VARCHAR(120) , -- 产品名称
  436. ArrivalAmount DECIMAL(10,2) , -- 到账金额
  437. Balance VARCHAR(20) , -- 特殊赎回上月存量规模 2021-11-23
  438. FastPer VARCHAR(20) , -- 特殊赎回快捷处理金额占比 2021-11-23
  439. RecordTime VARCHAR(19) , -- 登记时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  440. constraint PK_x_redemption primary key (KeyID)
  441. );
  442. -- **************************************************
  443. -- Name: x_compact
  444. -- Purpose: 保单信息
  445. -- Deviser: 韩林平
  446. -- Devistime: 2022-03-16
  447. -- **************************************************
  448. -- drop table x_compact;
  449. drop table x_compact;
  450. create table x_compact
  451. (
  452. KeyID VARCHAR(60) not null , -- 数据编号
  453. AppealID VARCHAR(60) , -- 事项表ID
  454. ContractExist VARCHAR(40) , -- 有无合同
  455. PolicyType VARCHAR(40) , -- 保单类别 车险,非车险,农险,意健险 (财险),个单,团单(寿险)
  456. PolicyNumber VARCHAR(100) , -- 保单编号 作为关联字段
  457. AccusId VARCHAR(100) , -- 投保单号 --
  458. AppntName VARCHAR(100) , -- 投保人姓名
  459. AppntSex VARCHAR(10) , -- 投保人性别
  460. AppntIDType VARCHAR(40) , -- 投保人证件类型
  461. AppntCustomerId VARCHAR(40) , -- 投保人证件号码
  462. AppntMobile VARCHAR(40) , -- 投保人手机号
  463. AppntBirthDate VARCHAR(50) , -- 投保人出生日期
  464. AppntAddress VARCHAR(200) , -- 投保人通讯地址
  465. InsuredName VARCHAR(100) , -- 被保险人姓名
  466. InsuredSex VARCHAR(10) , -- 被保险人性别
  467. InsuredAge VARCHAR(20) , -- 被保险人年龄
  468. InsuredMobile VARCHAR(40) , -- 被保人手机号
  469. InsuredIDType VARCHAR(40) , -- 被保险人证件类型
  470. InsuredCustomerId VARCHAR(40) , -- 被保险人证件号码
  471. InsuredBirthDate VARCHAR(50) , -- 被保险人出生日期
  472. InsuredAddress VARCHAR(200) , -- 被保险人通讯地址
  473. RiskName VARCHAR(60) , -- 险种名称
  474. RiskDetail VARCHAR(2000) , -- 险种条款明细
  475. RealSign VARCHAR(20) , -- 保单状态
  476. PolicyLocation VARCHAR(200) , -- 保单归属地
  477. Contractor1 VARCHAR(200) , -- 承保机构一级
  478. Contractor2 VARCHAR(200) , -- 承保机构二级
  479. Contractor3 VARCHAR(200) , -- 承保机构三级
  480. CustomerRisk VARCHAR(20) , -- 客户风险等级
  481. PolicyDate VARCHAR(20) , -- 投保日期
  482. BeginDate VARCHAR(20) , -- 起保日期,生效日期
  483. EndDate VARCHAR(20) , -- 终保日期
  484. ProductName VARCHAR(200) , -- 保险产品名称
  485. ProductType VARCHAR(200) , -- 保险产品类型
  486. OperatorID VARCHAR(20) , -- 业务员编号
  487. OperatorName VARCHAR(60) , -- 业务员名称
  488. IsOnJob VARCHAR(20) , -- 业务员是否在职 在职,离职
  489. OperatorIDCard VARCHAR(60) , -- 业务员身份证号
  490. ProxyID VARCHAR(60) , -- 代理人编号
  491. ProxyName VARCHAR(200) , -- 代理人名称
  492. BankingOutlets VARCHAR(90) , -- 银行网点
  493. BusinessSources VARCHAR(80) , -- 业务来源
  494. InsuredRelationToAppntName VARCHAR(60) , -- 被保人与投保人关系名称
  495. RiskTypeName VARCHAR(60) , -- 险种类别名称
  496. PayYear VARCHAR(30) , -- 已缴费年期
  497. PayPeriods VARCHAR(30) , -- 已缴费期数
  498. SumPrem VARCHAR(30) , -- 累计已缴保费
  499. PeriodTotalAmount VARCHAR(30) , -- 期缴保费金额
  500. TotalAmount VARCHAR(30) , -- 保险金额(基本保险金额)
  501. RefundAmount VARCHAR(30) , -- 退费金额
  502. SaleChnlName VARCHAR(60) , -- 销售渠道名称(四级拼接)
  503. SaleChnlName1 VARCHAR(60) , -- 销售渠道一级
  504. SaleChnlName2 VARCHAR(60) , -- 销售渠道二级
  505. SaleChnlName3 VARCHAR(60) , -- 销售渠道三级
  506. SaleChnlName4 VARCHAR(60) , -- 销售渠道四级
  507. CallStateName VARCHAR(20) , -- 保单回访状态名称
  508. CallResult VARCHAR(500) , -- 回访结果
  509. CustomeType VARCHAR(10) , -- 保单客户类型
  510. PolicyAge VARCHAR(10) , -- 投保年龄
  511. AcceptAge VARCHAR(10) , -- 承保年龄
  512. PolicyLimitID VARCHAR(20) , -- 保险期限编号(寿险)
  513. PolicyLimit VARCHAR(100) , -- 保险期限名称(寿险)
  514. PayMode VARCHAR(20) , -- 缴费方式(寿险)
  515. Remark VARCHAR(800) , -- 特别约定
  516. RecordOrgParentID VARCHAR(255) , -- 登记单位上级编号
  517. RecordOrgParentName VARCHAR(255) , -- 登记单位上级名称
  518. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  519. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  520. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 记录人编号
  521. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 记录人名称
  522. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  523. ProtocolPrice VARCHAR(30) , -- 协议补偿金额
  524. ProtocolDate VARCHAR(50) , -- 协议解约时间
  525. RemoveReason VARCHAR(255) , --退保原因
  526. SurrenderMoney DECIMAL(10,2) , -- 退保金额 (2019-08-12)提交审核的时候计算
  527. ReturnMoney DECIMAL(10,2) , -- 退费总额 (2019-08-12)提交审核的时候计算
  528. CompensateMoney DECIMAL(10,2) , -- 补偿金额 (2019-08-12)提交审核的时候计算
  529. ContractGroupNumber VARCHAR(100) , -- 合同团体单号 (用于团单)--20191225
  530. CompanyName VARCHAR(100) , --单位名称(用于团单)--20191225
  531. AllProductName VARCHAR(300) ,--所有附险名称
  532. OrganizationCode VARCHAR(100) , -- 管理机构代码--20200106
  533. IsDoubleInput VARCHAR(20) , -- 是否双录 是,否
  534. IsSelfInsurance VARCHAR(10) , -- 是否自保件--2022-03-24
  535. IsMutualInsurance VARCHAR(10) , -- 是否互保件--2022-03-24
  536. constraint PK_x_compact primary key (KeyID)
  537. );
  538. create index IX_x_compact_AppealID on x_compact(AppealID);
  539. create index IX_x_compact_PolicyNumber on x_compact(PolicyNumber);
  540. -- **************************************************
  541. -- Name: x_complain(give up)
  542. -- Purpose: 消费者投诉对象信息
  543. -- Deviser: 黄勇
  544. -- Devistime: 2017-07-13
  545. -- **************************************************
  546. drop table x_complain;
  547. create table x_complain
  548. (
  549. CID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  550. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 消费者投诉事项信息表编号
  551. OrgTypeID1 VARCHAR(20) , -- 机构类型编号1
  552. OrgTypeName1 VARCHAR(100) , -- 机构类型名称1
  553. OrgTypeID2 VARCHAR(20) , -- 机构类型编号2
  554. OrgTypeName2 VARCHAR(100) , -- 机构类型名称2
  555. OrgID VARCHAR(40) , -- 机构编号
  556. OrgName VARCHAR(120) , -- 机构名称
  557. OrgNameInfo VARCHAR(120) , -- 机构名称说明(如果机构名称选择其他时此字段填真实机构名称)
  558. OrgTierID VARCHAR(10) , -- 机构层级编号
  559. OrgTierName VARCHAR(20) , -- 机构层级名称
  560. OrgIsAccordance VARCHAR(20) , -- 所属地区是否与投诉人通信地址一致(一致,不一致,一致性不详)
  561. OrgProvinceID VARCHAR(30) , -- 机构所属省/直辖市编号 存编号
  562. OrgProvinceName VARCHAR(50) , -- 机构所属省/直辖市名称 存中文
  563. OrgAreaID VARCHAR(30) , -- 机构所属地区编号 存编号
  564. OrgAreaName VARCHAR(50) , -- 机构所属地区名称 存中文
  565. OrgCountyID VARCHAR(30) , -- 机构所属县编号 存编号
  566. OrgCountyName VARCHAR(50) , -- 机构所属县名称 存中文
  567. IsRelatePerson VARCHAR(4) , -- 是否涉及个人(是,否)
  568. CName VARCHAR(30) , -- 姓名
  569. CIDCard VARCHAR(20) , -- 身份证号
  570. CPersonTypeID1 VARCHAR(20) , -- 个人身份类别编号1
  571. CPersonTypeName1 VARCHAR(100) , -- 个人身份类别名称1
  572. CPersonTypeID2 VARCHAR(20) , -- 个人身份类别编号2
  573. CPersonTypeName2 VARCHAR(100) , -- 个人身份类别名称2
  574. SortID int , -- 投诉对象的排序编号(用于区分主要投诉对象和次要投诉对象使用,目前第一个投诉对象(排序编号为1的)即为主要投诉对象)
  575. RecordOrgParentID VARCHAR(255) , -- 登记单位上级编号
  576. RecordOrgParentName VARCHAR(255) , -- 登记单位上级名称
  577. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  578. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  579. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 记录人编号
  580. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 记录人名称
  581. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  582. constraint PK_x_complain primary key (CID)
  583. );
  584. -- **************************************************
  585. -- Name: x_risk
  586. -- Purpose: 一个保单多险种信息表
  587. -- Deviser: 韩林平
  588. -- Devistime: 2017-07-13
  589. -- **************************************************
  590. -- drop table x_risk;
  591. create table x_risk
  592. (
  593. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  594. PolicyNumber VARCHAR(40) , -- 保单号 作为关联字段
  595. InsuEndDate VARCHAR(40) , -- 保险止期
  596. PayYear VARCHAR(40) , -- 交费期间
  597. RiskName VARCHAR(50) , -- 险种名称
  598. RiskCode VARCHAR(20) , -- 险种代码
  599. SubFlag VARCHAR(10) , -- 主附险标识
  600. RiskTypeName VARCHAR(100) , -- 险种类别名称
  601. RiskType VARCHAR(100) , -- 险种类别代码
  602. PayYearFlag VARCHAR(40) , -- 交费期间单位
  603. constraint PK_x_risk primary key (KeyID)
  604. );
  605. -- **************************************************
  606. -- Name: x_insured
  607. -- Purpose: 一个保单中多被保人信息表
  608. -- Deviser: 韩林平
  609. -- Devistime: 2017-07-13
  610. -- **************************************************
  611. -- drop table x_insured;
  612. create table x_insured
  613. (
  614. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  615. PolicyNumber VARCHAR(100) , -- 保单编号 作为关联字段
  616. InsuredIDType VARCHAR(40) , -- 被保人证件类型
  617. InsuredIDNo VARCHAR(40) , -- 被保人证件号码
  618. InsuredNo VARCHAR(50) , -- 被保人客户号
  619. InsuredName VARCHAR(20) , -- 被保人姓名
  620. InsuredMobile VARCHAR(40) , -- 被保人手机号
  621. InsuredAge VARCHAR(10) , -- 被保人年龄
  622. InsuredRelationToAppnt VARCHAR(100) , -- 被保人与投保人关系代码
  623. InsuredRelationToAppntName VARCHAR(100) , -- 被保人与投保人关系名称
  624. constraint PK_x_insured primary key (KeyID)
  625. );
  626. -- **************************************************
  627. -- Name: x_payment
  628. -- Purpose: 理赔信息表
  629. -- Deviser: 韩林平
  630. -- Devistime: 2017-08-18
  631. -- **************************************************
  632. -- drop table x_payment;
  633. create table x_payment
  634. (
  635. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号(主键)
  636. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  637. PolicyNumber VARCHAR(100) , -- 保单号 作为关联字段
  638. PolicyType VARCHAR(20) , -- 保单类型 个单,团单
  639. ClaimID VARCHAR(80) , -- 赔案号
  640. ClaimState VARCHAR(80) , -- 赔案状态
  641. Contractor VARCHAR(200) , -- 承保机构
  642. SaleChnlName VARCHAR(60) , -- 销售渠道名称
  643. SalesTypeName VARCHAR(60) , -- 销售方式名称
  644. ProxyOrgName VARCHAR(60) , -- 代理机构
  645. ProxyID VARCHAR(20) , -- 代理人编号
  646. ProxyName VARCHAR(60) , -- 代理人名称
  647. ApplicantName VARCHAR(80) , -- 申请人姓名
  648. ApplicantSex VARCHAR(10) , -- 申请人性别
  649. ApplicantTel VARCHAR(80) , -- 申请人电话
  650. ApplicantTime VARCHAR(80) , -- 申请时间
  651. ApplicantRelation VARCHAR(80) , -- 申请人与出险人关系
  652. CustomerName VARCHAR(80) , -- 客户姓名
  653. CustomerSex VARCHAR(10) , -- 客户性别
  654. CustomerIDCard VARCHAR(30) , -- 客户证件号码
  655. AccidentDate VARCHAR(20) , -- 事故日期
  656. GraveType VARCHAR(80) , -- 重疾类型
  657. TreatmentHospital VARCHAR(80) , -- 治疗医院
  658. AccidentCause VARCHAR(80) , -- 出险原因
  659. HealthCondition VARCHAR(200) , -- 治疗情况
  660. UnexpectedDetails VARCHAR(200) , -- 意外细节
  661. MildCaseGroup VARCHAR(40) , -- 轻症组别
  662. MildCaseType VARCHAR(40) , -- 轻症类型
  663. DiagnosticType VARCHAR(40) , -- 诊断类型
  664. AccidentResult VARCHAR(80) , -- 出险结果
  665. AuditConclusion VARCHAR(80) , -- 审核结论
  666. ReasonNoCase VARCHAR(80) , -- 不予立案原因
  667. AuditOpinion VARCHAR(800) , -- 审核意见
  668. ClaimType VARCHAR(40) , -- 理赔类型名称
  669. EndCaseAmount DECIMAL(10,2) , -- 结案金额
  670. EndCaseDate VARCHAR(20) , -- 结案日期
  671. PayType VARCHAR(30) , -- 理赔金领取方式
  672. PayDate VARCHAR(20) , -- 理赔金领取日期
  673. BeneficiaryName VARCHAR(40) , -- 受益人姓名
  674. BeneficiaryCardType VARCHAR(20) , -- 受益人证件类型
  675. BeneficiaryIDCard VARCHAR(20) , -- 受益人证件号码
  676. BeneficiaryRelation VARCHAR(20) , -- 受益人与被保人关系
  677. BeneficiaryLinkInfo VARCHAR(40) , -- 受益人联系方式
  678. PayeeName VARCHAR(40) , -- 领款人姓名
  679. PayeeCardType VARCHAR(20) , -- 领款人证件类型
  680. PayeeIDCard VARCHAR(20) , -- 领款人证件号码
  681. PayeeRelation VARCHAR(20) , -- 领款人与被保人关系
  682. PayeeLinkInfo VARCHAR(40) , -- 领款人联系方式
  683. CorporateName VARCHAR(80) , -- 公司名称
  684. CorporateTaxID VARCHAR(80) , -- 税务登记号
  685. CorporateID VARCHAR(80) , -- 企业证件号码
  686. CorporateRatio VARCHAR(20) , -- 受益比例(%)
  687. CorporatePayType VARCHAR(20) , -- 领取方式
  688. CorporatePayDate VARCHAR(20) , -- 领取日期
  689. CorporateBankName VARCHAR(80) , -- 银行名称
  690. CorporateAccountType VARCHAR(40) , -- 账户类型
  691. CorporateAccount VARCHAR(40) , -- 账户信息
  692. AccidentDescription VARCHAR(1500) , -- 事故描述
  693. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  694. constraint PK_x_payment primary key (KeyID)
  695. );
  696. create index IX_x_payment_AppealID on x_payment(AppealID);
  697. -- **************************************************
  698. -- Name: x_respondent
  699. -- Purpose: 被诉对象表
  700. -- Deviser: 韩林平
  701. -- Devistime: 2017-08-18
  702. -- **************************************************
  703. -- drop table x_respondent;
  704. create table x_respondent
  705. (
  706. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号(主键)
  707. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  708. OrderType VARCHAR(40) , -- 被诉对象主次类别 主,次
  709. FilialeID VARCHAR(40) , -- 被诉分公司编号
  710. FilialeName VARCHAR(60) , -- 被诉分公司名称
  711. CentreCompanyID VARCHAR(40) , -- 被诉中支编号
  712. CentreCompanyName VARCHAR(60) , -- 被诉中支名称
  713. BusinessHallID VARCHAR(40) , -- 被诉网点编号
  714. BusinessHallName VARCHAR(60) , -- 被诉网点名称
  715. RespondentName VARCHAR(80) , -- 被投诉人姓名
  716. RespondentJobNo VARCHAR(80) , -- 被投诉人工号
  717. RespondentTel VARCHAR(80) , -- 被投诉人电话
  718. RespondentType VARCHAR(80) , -- 被投诉类型
  719. IsStaff VARCHAR(10) , -- 被投诉人是否在职
  720. Hiredate VARCHAR(10) , -- 被投诉人入职时间
  721. Dimission VARCHAR(10) , -- 被投诉人离职时间
  722. DirectorName VARCHAR(80) , -- 被投诉人主管姓名
  723. ProvinceID VARCHAR(30) , -- 被诉人所属省/直辖市编号 存编号
  724. ProvinceName VARCHAR(50) , -- 被诉人所属省/直辖市名称 存中文
  725. AreaID VARCHAR(30) , -- 被诉人所属地区编号 存编号
  726. AreaName VARCHAR(50) , -- 被诉人所属地区名称 存中文
  727. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  728. constraint PK_x_respondent primary key (KeyID)
  729. );
  730. create index IX_x_res_AppealID on x_respondent(AppealID);
  731. -- **************************************************
  732. -- Name: x_sound
  733. -- Purpose: 录音表
  734. -- Deviser: 韩林平
  735. -- Devistime: 2017-08-20
  736. -- **************************************************
  737. -- drop table x_sound;
  738. create table x_sound
  739. (
  740. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  741. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  742. FileName VARCHAR(200) , -- 文件名称
  743. FileExt VARCHAR(20) , -- 文件扩展名
  744. FileSize VARCHAR(20) , -- 文件大小
  745. RealPath VARCHAR(500) , -- 文件路径
  746. FileType VARCHAR(20) , -- 文件类型(电话录音)
  747. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  748. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  749. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 登记人ID
  750. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 登记人名称
  751. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  752. constraint PK_x_sound primary key (KeyID)
  753. );
  754. create index IX_x_sound_AppealID on x_sound(AppealID);
  755. -- **************************************************
  756. -- Name: x_subjoin
  757. -- Purpose: 客诉附件资料表
  758. -- Deviser: 韩林平
  759. -- Devistime: 2017-08-20
  760. -- **************************************************
  761. -- drop table x_subjoin;
  762. create table x_subjoin
  763. (
  764. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  765. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  766. FileName VARCHAR(200) , -- 文件名称
  767. FileExt VARCHAR(20) , -- 文件扩展名
  768. FileSize VARCHAR(20) , -- 文件大小
  769. RealPath VARCHAR(500) , -- 存储路径
  770. FileType VARCHAR(20) , -- 文件类型(投诉资料、办结资料)
  771. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  772. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  773. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 登记人ID
  774. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 登记人名称
  775. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  776. constraint PK_x_subjoin primary key (KeyID)
  777. );
  778. create index IX_x_subjoin_AppealID on x_subjoin(AppealID);
  779. create index IX_x_subjoin_FileName on x_subjoin(FileName);
  780. create index IX_x_subjoin_FileSize on x_subjoin(FileSize);
  781. -- **************************************************
  782. -- Name: x_excel
  783. -- Purpose: 客诉导入受理数据表
  784. -- Deviser: 韩林平
  785. -- Devistime: 2021-09-13
  786. -- **************************************************
  787. -- drop table x_excel;
  788. create table x_excel
  789. (
  790. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  791. FileName VARCHAR(200) , -- 文件名称
  792. FileExt VARCHAR(20) , -- 文件扩展名
  793. FileSize VARCHAR(20) , -- 文件大小
  794. RealPath VARCHAR(500) , -- 存储路径
  795. FileType VARCHAR(20) , -- 文件类型(投诉资料、办结资料)
  796. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 登记部门编号
  797. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 登记部门名称
  798. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 登记人ID
  799. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 登记人名称
  800. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  801. constraint PK_x_excel primary key (KeyID)
  802. );
  803. -- **************************************************
  804. -- Name: x_transact
  805. -- Purpose: 办理流程表
  806. -- Deviser: 韩林平
  807. -- Devistime: 2018-08-18
  808. -- **************************************************
  809. -- drop table x_transact;
  810. create table x_transact
  811. (
  812. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  813. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID(事项信息冗余)
  814. PersonID VARCHAR(40) , -- 信访人编号(事项信息冗余)
  815. TName VARCHAR(80) , -- 客诉人姓名或单位名称 (事项信息冗余)
  816. LinkTel1 VARCHAR(40) , -- 联系电话1
  817. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号 (事项信息冗余)
  818. AppealDate VARCHAR(19) , -- 客诉日期 存贮到年月日小时 (事项信息冗余)
  819. LimitEndDate VARCHAR(10) , -- 截止日期 存贮到年月日(事项信息冗余)
  820. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别 (事项信息冗余)
  821. AppealSource VARCHAR(40) , -- 客诉来源(事项信息冗余)
  822. UrgentLevel VARCHAR(20) , -- 紧急程度名称
  823. TransactIdea VARCHAR(2000) , -- 办理意见
  824. TransactType VARCHAR(50) , -- 办理方式
  825. EndDate VARCHAR(19) , -- 结案日期 存贮到年月日小时分钟 存贮格式yyyy-mm-dd hh:ss
  826. EndUseDate int , -- 结案所用天数
  827. DoTimeRatio VARCHAR(20) , -- 办理效率 正常,超期 (统计使用)
  828. EndType VARCHAR(80) , -- 办结方式
  829. EndResultID1 VARCHAR(20) , -- 办结结果编号1
  830. EndResultName1 VARCHAR(100) , -- 办结结果名称1
  831. EndResultID2 VARCHAR(20) , -- 办结结果编号1
  832. EndResultName2 VARCHAR(100) , -- 办结结果名称1
  833. TransactDate VARCHAR(19) , -- 办理时间 存贮到年月日小时秒分 yyyy-mm-dd HH:MM:SS
  834. TransactFilialeOrgID VARCHAR(255) , -- 办理分公司编号2017-11-12号添加
  835. TransactFilialeOrgName VARCHAR(255) , -- 办理分公司名称2017-11-12号添加
  836. TransactCentreOrgID VARCHAR(255) , -- 办理中支公司编号2017-11-12号添加
  837. TransactCentreOrgName VARCHAR(255) , -- 办理中支公司名称 2017-11-12号添加
  838. TransactOrgID VARCHAR(255) , -- 办理单位编号
  839. TransactOrgName VARCHAR(255) , -- 办理单位名称
  840. TransactUserID VARCHAR(50) , -- 办理人编号
  841. TransactUserName VARCHAR(50) , -- 办理人名称
  842. ToFilialeOrgID VARCHAR(500) , -- 承办分公司编号
  843. ToFilialeOrgName VARCHAR(500) , -- 承办分公司名称
  844. ToCentreOrgID VARCHAR(500) , -- 承办中支公司编号
  845. ToCentreOrgName VARCHAR(500) , -- 承办中支公司名称
  846. ToOrgID VARCHAR(500) , -- 承办单位编号
  847. ToOrgName VARCHAR(500) , -- 承办单位名称
  848. ToJobID VARCHAR(500) , -- 承办人岗位ID
  849. ToJobName VARCHAR(500) , -- 承办人岗位名称
  850. ToOrgAndJob VARCHAR(800) , -- 承办单和岗位的显示信息
  851. ToUserID VARCHAR(50) , -- 承办人编号
  852. ToUserName VARCHAR(50) , -- 承办人名称
  853. ToUserLinkTel VARCHAR(40) , -- 承办人联系电话
  854. ToUserEMail VARCHAR(80) , -- 承办人联系邮件
  855. DoState VARCHAR(40) , -- 办理状态 (待接收,已接收、已办理,重复件,撤诉件)
  856. ProductName VARCHAR(80) , -- 产品名称
  857. ComplaintTypeID1 VARCHAR(20) , -- 投诉类别大类编号 (消费投诉)
  858. ComplaintTypeName1 VARCHAR(40) , -- 投诉类别大类名称 (消费投诉)
  859. ComplaintTypeID2 VARCHAR(20) , -- 投诉类别小类编号 (消费投诉)
  860. ComplaintTypeName2 VARCHAR(40) , -- 投诉类别小类名称(消费投诉)
  861. ReasonID1 VARCHAR(20) , -- 投诉一类原因ID(消费投诉)
  862. ReasonName1 VARCHAR(100) , -- 投诉一类原因名称(消费投诉)
  863. ReasonID2 VARCHAR(20) , -- 投诉二类原因ID(消费投诉)
  864. ReasonName2 VARCHAR(100) , -- 投诉二类原因名称(消费投诉)
  865. ReasonID3 VARCHAR(30) , -- 投诉三类原因ID(消费投诉)
  866. ReasonName3 VARCHAR(100) , -- 投诉三类原因名称 (消费投诉)
  867. AskTypeID1 VARCHAR(20) , -- 诉求一类类别ID(消费投诉)
  868. AskTypeName1 VARCHAR(100) , -- 诉求一类类别名称(消费投诉)
  869. AskTypeID2 VARCHAR(20) , -- 诉求二类类别ID(消费投诉)
  870. AskTypeName2 VARCHAR(100) , -- 诉求二类类别名称(消费投诉)
  871. AskTypeID3 VARCHAR(30) , -- 诉求三类类别ID(消费投诉)
  872. AskTypeName3 VARCHAR(100) , -- 诉求三类类别名称(消费投诉)
  873. DissentCause VARCHAR(40) , -- 异议原因(异议内容)
  874. DisCauseOtherInfo VARCHAR(100) , -- 异议其它原因的备注(异议内容)
  875. UpdateInfo VARCHAR(400) , -- 修改描述
  876. HotWord VARCHAR(200) , -- 热词
  877. ReasonAnalyseID1 VARCHAR(20) , -- 原因分析一类原因ID
  878. ReasonAnalyseName1 VARCHAR(30) , -- 原因分析一类原因名称
  879. ReasonAnalyseID2 VARCHAR(20) , -- 原因分析二类原因ID
  880. ReasonAnalyseName2 VARCHAR(30) , -- 原因分析二类原因名称
  881. IsReturn VARCHAR(20) , -- 是否回访 回访,不回访
  882. IsReturnRemark VARCHAR(200) , -- 回访备注
  883. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  884. AppealState VARCHAR(20) , -- 整个客诉件办理状态 (受理,办理,办结,归档)
  885. NewFlag VARCHAR(20) , -- 最新标志 true ,false
  886. CurOrgID VARCHAR(255) , -- 当前办理单位编号(2017-11-18)
  887. CurOrgName VARCHAR(255) , -- 当前办理单位名称(2017-11-18)
  888. CurUserID VARCHAR(255) , -- 当前办理人编号(2017-11-18)
  889. CurUserName VARCHAR(255) , -- 当前办理人名称(2017-11-18)
  890. CurUserLinkTel VARCHAR(40) , -- 当前办理人联系电话
  891. CurUserEMail VARCHAR(80) , -- 当前办理人联系邮件
  892. FlowID VARCHAR(400) , -- 流程ID 组成为:AppealID_RecordUserID
  893. RatifyResult VARCHAR(40) , -- 流程审批结果 同意,退回
  894. TransactType2 VARCHAR(50) , -- 办理方式二级
  895. ReturnReason VARCHAR(40) , -- 退回原因
  896. SignType VARCHAR(20) , -- 会办类型 合议会办、其他会办(2021-09-17 韩林平)
  897. ArriveTime VARCHAR(19) , -- 到达时间 存贮到年月日小时秒分 yyyy-mm-dd HH:MM:SS (2021-09-23 韩林平)
  898. LinkUseHour int , -- 本环节办理所用小时数(2021-09-23 韩林平)
  899. CopyToOrgID VARCHAR(500) , -- 抄送单位编号(2021-09-28 韩林平)
  900. CopyToOrgName VARCHAR(500) , -- 抄送单位名称 (2021-09-28 韩林平)
  901. CopyToUserShow VARCHAR(800) , -- 抄送人的显示信息 (2021-09-28 韩林平)
  902. CopyToUserID VARCHAR(500) , -- 抄送人编号(2021-09-28 韩林平)
  903. CopyToUserName VARCHAR(500) , -- 抄送人名称(2021-09-28 韩林平)
  904. CopyToUserLinkTel VARCHAR(400) , -- 抄送人联系电话(2021-09-28 韩林平)
  905. CopyToUserEMail VARCHAR(800) , -- 抄送人联系邮件 (2021-09-28 韩林平)
  906. MainSendOrgName VARCHAR(80) , -- 主送 (2022-01-10 韩林平)
  907. MainDoOrgName VARCHAR(80) , -- 主办部门 (2022-01-10 韩林平)
  908. CopySendOrgName VARCHAR(80) , -- 抄送部门 (2022-01-10 韩林平)
  909. constraint PK_x_transact primary key (KeyID)
  910. );
  911. create index IX_x_transact_AppealID on x_transact(AppealID);
  912. create index IX_x_transact_AppealDate on x_transact(AppealDate);
  913. create index IX_x_transact_TransactDate on x_transact(TransactDate);
  914. create index IX_x_transact_TransactUserID on x_transact(TransactUserID);
  915. create index IX_x_transact_TransactDeptID on x_transact(TransactOrgID);
  916. -- **************************************************
  917. -- Name: x_undertake
  918. -- Purpose: 承办记录表
  919. -- Deviser: 韩林平
  920. -- Devistime: 2018-08-18
  921. -- **************************************************
  922. -- drop table x_undertake;
  923. create table x_undertake
  924. (
  925. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  926. TransactID VARCHAR(60) not null, -- 办理表ID(事项信息冗余)
  927. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID(事项信息冗余)
  928. PersonID VARCHAR(40) , -- 信访人编号(事项信息冗余)
  929. TName VARCHAR(80) , -- 客诉人姓名或单位名称(事项信息冗余)
  930. LinkTel1 VARCHAR(40) , -- 联系电话1
  931. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号 (事项信息冗余)
  932. AppealDate VARCHAR(19) , -- 客诉日期 存贮到年月日小时 (事项信息冗余)
  933. LimitEndDate VARCHAR(10) , -- 截止日期 存贮到年月日(事项信息冗余)
  934. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别 (事项信息冗余)
  935. AppealSource VARCHAR(40) , -- 客诉来源(事项信息冗余)
  936. UrgentLevel VARCHAR(20) , -- 紧急程度名称
  937. ComplaintTypeName1 VARCHAR(40) , -- 投诉类别大类名称 (事项信息冗余 消费投诉)
  938. TransactIdea VARCHAR(2000) , -- 办理意见
  939. TransactType VARCHAR(50) , -- 办理方式
  940. TransactDate VARCHAR(19) , -- 办理时间 存贮到年月日小时秒分 yyyy-mm-dd HH:MM:SS
  941. FromFilialeOrgID VARCHAR(255) , -- 办理分公司编号2017-11-12号添加
  942. FromFilialeOrgName VARCHAR(255) , -- 办理分公司名称2017-11-12号添加
  943. FromCentreOrgID VARCHAR(255) , -- 办理中支公司编号2017-11-12号添加
  944. FromCentreOrgName VARCHAR(255) , -- 办理中支公司名称 2017-11-12号添加
  945. FromOrgID VARCHAR(255) , -- 办理单位编号(拟办)
  946. FromOrgName VARCHAR(255) , -- 办理单位名称(拟办)
  947. FromUserID VARCHAR(50) , -- 经办人/拟办人编号
  948. FromUserName VARCHAR(50) , -- 经办人/拟办人名称
  949. ToFilialeOrgID VARCHAR(500) , -- 承办分公司编号2017-11-12号添加
  950. ToFilialeOrgName VARCHAR(500) , -- 承办分公司名称2017-11-12号添加
  951. ToCentreOrgID VARCHAR(500) , -- 承办中支公司编号2017-11-12号添加
  952. ToCentreOrgName VARCHAR(500) , -- 承办中支公司名称2017-11-12号添加
  953. ToOrgID VARCHAR(255) , -- 承办单位编号(拟办)
  954. ToOrgName VARCHAR(255) , -- 承办单位名称(拟办)
  955. ToJobID VARCHAR(50) , -- 承办人岗位ID
  956. ToJobName VARCHAR(50) , -- 承办人岗位名称
  957. ToUserID VARCHAR(50) , -- 承办人编号
  958. ToUserName VARCHAR(50) , -- 承办人名称
  959. ReceiveUserID VARCHAR(50) , -- 接收人编号
  960. ReceiveUserName VARCHAR(50) , -- 接收人名称
  961. ReceiveTime VARCHAR(19) , -- 接收时间 存贮到年月日小时秒分
  962. SignEndTime VARCHAR(19) , -- 会签过期时间 存贮到年月日小时秒分
  963. DoState VARCHAR(40) , -- 状态 (待到达、待接收、待办理、已办理)
  964. FlowState VARCHAR(40) , -- 会签和审批流程状态 待会签,会签中,会签完成 ,待审批,审批中,审批完成 ,预设流程完成
  965. FlowStateInfo VARCHAR(200) , -- 会签和审批状态信息 审批中,请继续等待!,审批完成,请继续办理!
  966. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  967. RepcomplaintsFlag VARCHAR(20) , -- 重复投诉提醒标志, 提醒,不提醒
  968. FlowID VARCHAR(400) , -- 流程ID 组成为:AppealID_RecordUserID
  969. FlowNode int , -- 流程节点
  970. FlowFlag VARCHAR(40) , -- 流程标志 预设流程
  971. NodeType VARCHAR(40) , -- 节点类型 审批,会签
  972. FlowOK VARCHAR(40) , -- 流程审批是否完成标志 true
  973. constraint PK_x_undertake primary key (KeyID)
  974. );
  975. create index IX_x_undertake_AppealID on x_undertake(AppealID);
  976. create index IX_x_undertake_AppealDate on x_undertake(AppealDate);
  977. -- **************************************************
  978. -- Name: x_result
  979. -- Purpose: 办结信息表
  980. -- Deviser: 韩林平
  981. -- Devistime: 2017-08-21
  982. -- **************************************************
  983. -- drop table x_result;
  984. create table x_result
  985. (
  986. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  987. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID(事项信息冗余)
  988. PersonID VARCHAR(40) , -- 信访人编号(事项信息冗余)
  989. TName VARCHAR(80) , -- 客诉人姓名或单位名称 (事项信息冗余)
  990. LinkTel1 VARCHAR(40) , -- 联系电话1
  991. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号 (事项信息冗余)
  992. AppealDate VARCHAR(19) , -- 客诉日期 存贮到年月日小时(事项信息冗余)
  993. LimitEndDate VARCHAR(10) , -- 截止日期 存贮到年月日(事项信息冗余)
  994. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别 (事项信息冗余)
  995. AppealSource VARCHAR(40) , -- 客诉来源 (事项信息冗余)
  996. UrgentLevel VARCHAR(20) , -- 紧急程度名称
  997. EndIdea VARCHAR(2000) , -- 办结意见
  998. EndType VARCHAR(80) , -- 办结方式
  999. EndDate VARCHAR(19) , -- 结案日期 存贮到年月日小时分钟 存贮格式yyyy-mm-dd hh:ss
  1000. EndUseDate int , -- 结案所用天数
  1001. DoTimeRatio VARCHAR(20) , -- 办理效率 正常,超期 (统计使用)
  1002. EndResultID1 VARCHAR(20) , -- 办结结果编号1
  1003. EndResultName1 VARCHAR(100) , -- 办结结果名称1
  1004. EndResultID2 VARCHAR(20) , -- 办结结果编号2
  1005. EndResultName2 VARCHAR(100) , -- 办结结果名称2
  1006. ReasonAnalyseID1 VARCHAR(20) , -- 原因分析一类原因ID
  1007. ReasonAnalyseName1 VARCHAR(30) , -- 原因分析一类原因名称
  1008. ReasonAnalyseID2 VARCHAR(20) , -- 原因分析二类原因ID
  1009. ReasonAnalyseName2 VARCHAR(30) , -- 原因分析二类原因名称
  1010. IsReturn VARCHAR(20) , -- 是否回访 回访,不回访
  1011. IsReturnRemark VARCHAR(200) , -- 回访备注
  1012. IsSolve VARCHAR(20) , -- 问题是否解决 已解决,未解决,
  1013. ReturnScore int , -- 客户打分
  1014. ReturnSuggest VARCHAR(200) , -- 客户建议
  1015. ReturnTime VARCHAR(19) , -- 回访时间
  1016. ReturnPerson VARCHAR(30) , -- 回访人
  1017. ReturnResult VARCHAR(30) , -- 回访是否成功 成功,不成功
  1018. ReturnFailedCause VARCHAR(40) , -- 回访失败原因
  1019. InvolvedMoney DECIMAL(10,2) , -- 涉案金额
  1020. RecordFilialeOrgID VARCHAR(255) , -- 办结分公司编号2017-11-12号添加
  1021. RecordFilialeOrgName VARCHAR(255) , -- 办结分公司名称2017-11-12号添加
  1022. RecordCentreOrgID VARCHAR(255) , -- 办结中支公司编号2017-11-12号添加
  1023. RecordCentreOrgName VARCHAR(255) , -- 办结中支公司名称 2017-11-12号添加
  1024. RecordOrgID VARCHAR(255) , -- 办结单位编号
  1025. RecordOrgName VARCHAR(255) , -- 办结单位名称
  1026. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 办结人编号
  1027. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 办结人名称
  1028. ProductName VARCHAR(80) , -- 产品名称
  1029. ComplaintTypeID1 VARCHAR(20) , -- 投诉类别大类编号 (消费投诉)
  1030. ComplaintTypeName1 VARCHAR(40) , -- 投诉类别大类名称 (消费投诉)
  1031. ComplaintTypeID2 VARCHAR(20) , -- 投诉类别小类编号 (消费投诉)
  1032. ComplaintTypeName2 VARCHAR(40) , -- 投诉类别小类名称(消费投诉)
  1033. ReasonID1 VARCHAR(20) , -- 投诉一类原因ID(消费投诉)
  1034. ReasonName1 VARCHAR(100) , -- 投诉一类原因名称(消费投诉)
  1035. ReasonID2 VARCHAR(20) , -- 投诉二类原因ID(消费投诉)
  1036. ReasonName2 VARCHAR(100) , -- 投诉二类原因名称(消费投诉)
  1037. ReasonID3 VARCHAR(30) , -- 投诉三类原因ID(消费投诉)
  1038. ReasonName3 VARCHAR(100) , -- 投诉三类原因名称 (消费投诉)
  1039. AskTypeID1 VARCHAR(20) , -- 诉求一类类别ID(消费投诉)
  1040. AskTypeName1 VARCHAR(100) , -- 诉求一类类别名称(消费投诉)
  1041. AskTypeID2 VARCHAR(20) , -- 诉求二类类别ID(消费投诉)
  1042. AskTypeName2 VARCHAR(100) , -- 诉求二类类别名称(消费投诉)
  1043. AskTypeID3 VARCHAR(30) , -- 诉求三类类别ID(消费投诉)
  1044. AskTypeName3 VARCHAR(100) , -- 诉求三类类别名称(消费投诉)
  1045. UpdateInfo VARCHAR(400) , -- 修改描述
  1046. HotWord VARCHAR(200) , -- 热词
  1047. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1048. DoType VARCHAR(20) , -- 类型 结案 归档待审核,归档
  1049. SuperviseState VARCHAR(19) , -- 督办情况 已督办 | 未督办
  1050. DelayState VARCHAR(19) , -- 延期情况 未申请 | 已申请
  1051. DutyState VARCHAR(40) , -- 责任追究认定状态 (待处理、已处理)
  1052. DoOpinionReply VARCHAR(120) , -- 处理意见答复 (2021-03-19 韩林平)多选
  1053. DoOpinionReplyWay VARCHAR(120) , -- 处理意见答复形式 (2021-03-19 韩林平)
  1054. DoOpinionExe VARCHAR(20) , -- 处理意见执行情况 (2021-03-19 韩林平)
  1055. DoOpinionExeInfo VARCHAR(300) , -- 处理意见告知与执行情况简述 (2021-03-19 韩林平)
  1056. TypeResult VARCHAR(80) , -- 投诉处理结果 (2021-03-22 韩林平)
  1057. FutureRisk VARCHAR(90) , -- 未来风险 (2021-03-22 韩林平)多选
  1058. AuditingType VARCHAR(20) , -- 投诉件办结审核结果(2021-03-22 韩林平)
  1059. AppealAffiliationID1 VARCHAR(20) , -- 投诉件归属大类编号 (2021-03-22 韩林平)
  1060. AppealAffiliationName1 VARCHAR(40) , -- 投诉件归属大类名称 (2021-03-22 韩林平)
  1061. AppealAffiliationID2 VARCHAR(20) , -- 投诉件归属小类编号 (2021-03-22 韩林平)
  1062. AppealAffiliationName2 VARCHAR(40) , -- 投诉件归属小类名称(2021-03-22 韩林平)
  1063. ReturnMode VARCHAR(20) , -- 回访方式 (2021-03-22 韩林平)
  1064. IsSatisfaction VARCHAR(20) , -- 用户是否满意 满意,不满意 (2021-04-09 韩林平)
  1065. IsNolle VARCHAR(10) , -- 是否撤诉 是,否(2021-05-12 韩林平)
  1066. AuditingOrgID VARCHAR(255) , -- 结案审核单位编号(2021-05-21 韩林平)
  1067. AuditingOrgName VARCHAR(255) , -- 结案审核单位名称 (2021-05-21 韩林平)
  1068. AuditingUserID VARCHAR(255) , -- 结案审核人编号(2021-05-21 韩林平)
  1069. AuditingUserName VARCHAR(255) , -- 结案审核人名称 (2021-05-21 韩林平)
  1070. AuditingTime VARCHAR(19) , -- 结案审核时间 (2021-05-21 韩林平)
  1071. PunishNum DECIMAL(5,0) , -- 处罚人数 (2021-09-01韩林平)监管
  1072. PunishMoney DECIMAL(10,2) , -- 处罚金额 单位万元(2021-09-01韩林平)监管
  1073. SuperviseRemark VARCHAR(2000) , -- 备注 是,否(2021-09-01韩林平)监管
  1074. constraint PK_x_result primary key (KeyID)
  1075. );
  1076. create index IX_x_result_AppealID on x_result(AppealID);
  1077. create index IX_x_result_EndRID1 on x_result(EndResultID1);
  1078. create index IX_x_result_EndRID2 on x_result(EndResultID2);
  1079. create index IX_x_result_RAnID1 on x_result(ReasonAnalyseID1);
  1080. create index IX_x_result_RAnID2 on x_result(ReasonAnalyseID2);
  1081. -- **************************************************
  1082. -- Name: x_followinfo
  1083. -- Purpose: 客诉件办结后补录信息表
  1084. -- Deviser: 韩林平
  1085. -- Devistime: 2017-07-13
  1086. -- **************************************************
  1087. -- drop table x_followinfo;
  1088. create table x_followinfo
  1089. (
  1090. KeyID VARCHAR(60) not null , -- 主键编号
  1091. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  1092. ContentInfo VARCHAR(2000) , -- 补录内容
  1093. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1094. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名字
  1095. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  1096. constraint PK_x_followinfo primary key (KeyID)
  1097. );
  1098. -- **************************************************
  1099. -- Name: x_research
  1100. -- Purpose: 投诉事项调查信息表
  1101. -- Deviser: 韩林平
  1102. -- Devistime: 2021-03-19
  1103. -- **************************************************
  1104. -- drop table x_research;
  1105. create table x_research
  1106. (
  1107. KeyID VARCHAR(60) not null , -- 主键编号
  1108. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  1109. ResearchResult VARCHAR(60) , -- 调查结果 (2021-03-19 韩林平)
  1110. ResearchContent VARCHAR(200) , -- 调查内容 (2021-03-19 韩林平)多选
  1111. ResearchPart VARCHAR(100) , -- 调查主体 (2021-03-19 韩林平)多选
  1112. ConfirmResultID1 VARCHAR(10) , -- 投诉问题认定结果编号1 (2021-03-19 韩林平)
  1113. ConfirmResultName1 VARCHAR(60) , -- 投诉问题认定结果名称1 (2021-03-19 韩林平)
  1114. ConfirmResultID2 VARCHAR(10) , -- 投诉问题认定结果编号2 (2021-03-19 韩林平)
  1115. ConfirmResultName2 VARCHAR(60) , -- 投诉问题认定结果名称2 (2021-03-19 韩林平)
  1116. ResearchInfo VARCHAR(2000) , -- 调查情况简述 (2021-03-19 韩林平)
  1117. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1118. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名字
  1119. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  1120. constraint PK_x_research primary key (KeyID)
  1121. );
  1122. -- **************************************************
  1123. -- Name: x_opinion
  1124. -- Purpose: 投诉事项处理意见表
  1125. -- Deviser: 韩林平
  1126. -- Devistime: 2021-03-19
  1127. -- **************************************************
  1128. -- drop table x_opinion;
  1129. create table x_opinion
  1130. (
  1131. KeyID VARCHAR(60) not null , -- 主键编号
  1132. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  1133. DoOpinion VARCHAR(200) , -- 处理意见 (2021-03-19 韩林平)多选
  1134. DoOpinionInfo VARCHAR(2000) , -- 处理意见简述 (2021-03-19 韩林平)
  1135. MoneyType VARCHAR(100) , -- 费用列支 (2021-03-19 韩林平)
  1136. MoneyNum DECIMAL(10,2) , -- 费用金额
  1137. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1138. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名字
  1139. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  1140. constraint PK_x_opinion primary key (KeyID)
  1141. );
  1142. -- **************************************************
  1143. -- Name: x_money
  1144. -- Purpose: 存量规模表
  1145. -- Deviser: 韩林平
  1146. -- Devistime: 2021-07-08
  1147. -- **************************************************
  1148. -- drop table x_money;
  1149. create table x_money
  1150. (
  1151. KeyID VARCHAR(60) not null , -- 主键编号
  1152. TMonth VARCHAR(7) , -- 所属月份
  1153. ChannelID VARCHAR(20) , -- 渠道编号
  1154. ChannelName VARCHAR(120) , -- 渠道名称
  1155. ProductID VARCHAR(20) , -- 产品编号
  1156. ProductName VARCHAR(120) , -- 产品名称
  1157. MoneyNum DECIMAL(18,2) , -- 当月存量
  1158. MoneyScale VARCHAR(40) , -- 存量规模
  1159. MoneyPer VARCHAR(40) , -- 存量占比
  1160. FastPer VARCHAR(20) , -- 快捷处理金额占比 2021-07-02
  1161. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1162. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名字
  1163. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  1164. constraint PK_x_money primary key (KeyID)
  1165. );
  1166. -- **************************************************
  1167. -- Name: x_duty
  1168. -- Purpose: 责任追究信息表
  1169. -- Deviser: 韩林平
  1170. -- Devistime: 2017-12-21
  1171. -- **************************************************
  1172. -- drop table x_duty;
  1173. create table x_duty
  1174. (
  1175. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID(事项信息冗余)
  1176. PersonID VARCHAR(40) , -- 信访人编号(事项信息冗余)
  1177. TName VARCHAR(80) , -- 客诉人姓名或单位名称 (事项信息冗余)
  1178. LinkTel1 VARCHAR(40) , -- 联系电话1
  1179. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号 (事项信息冗余)
  1180. AppealDate VARCHAR(19) , -- 客诉日期 存贮到年月日小时(事项信息冗余)
  1181. LimitEndDate VARCHAR(10) , -- 截止日期 存贮到年月日(事项信息冗余)
  1182. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别 (事项信息冗余)
  1183. AppealSource VARCHAR(40) , -- 客诉来源 (事项信息冗余)
  1184. EndDate VARCHAR(19) , -- 结案日期 存贮到年月日小时分钟 存贮格式yyyy-mm-dd hh:ss
  1185. EndUseDate int , -- 结案所用天数
  1186. DoTimeRatio VARCHAR(20) , -- 办理效率 正常,超期
  1187. DutyType VARCHAR(20) , -- 责任认定 有责,无责
  1188. DutyPart VARCHAR(90) , -- 有责主体 (2021-03-23 韩林平) 多选
  1189. PursuePart VARCHAR(90) , -- 追究主体 (2021-03-23 韩林平) 多选
  1190. PursueType VARCHAR(200) , -- 责任追究形式 (2021-03-23 韩林平) 多选
  1191. PursueResult VARCHAR(20) , -- 责任追究结果 (2021-03-23 韩林平)
  1192. DutyInfo VARCHAR(2000) , -- 责任追究情况简述
  1193. RectifyStep VARCHAR(90) , -- 涉诉问题整改措施 (2021-03-23 韩林平)
  1194. RectifyInfo VARCHAR(2000) , -- 整改情况结果简述 (2021-03-23 韩林平)
  1195. DutyOkTime VARCHAR(19) , -- 责任确认时间
  1196. DutyWay VARCHAR(20) , -- 责任追究方式 处罚、通报、其它
  1197. DutyPunishMoney DECIMAL(10,2) , -- 处罚金额
  1198. DutyFilialeID VARCHAR(40) , -- 责任追究分公司编号
  1199. DutyFilialeName VARCHAR(60) , -- 责任追究分公司名称
  1200. DutyCentreCompanyID VARCHAR(40) , -- 责任追究中支编号
  1201. DutyCentreCompanyName VARCHAR(60) , -- 责任追究中支名称
  1202. DutyBusinessHallID VARCHAR(40) , -- 责任追究部门编号
  1203. DutyBusinessHallName VARCHAR(60) , -- 责任追究部门名称
  1204. DutyStaffInfo VARCHAR(500) , -- 责任人员信息
  1205. DutyStaffNumber int , -- 责任人员数量
  1206. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1207. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名字
  1208. DutyState VARCHAR(40) , -- 责任追究认定状态 (待认定、认定追究、认定不追究,无责)
  1209. FlowState VARCHAR(40) , -- 流程状态 (审批中、审批通过、审批不通过)
  1210. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮格式yyyy-mm-dd hh:mm:ss
  1211. constraint PK_x_duty primary key (AppealID)
  1212. );
  1213. -- **************************************************
  1214. -- Name: x_oversee
  1215. -- Purpose: 督办表(保险公司使用)
  1216. -- Deviser: 韩林平
  1217. -- Devistime: 2021-05-07
  1218. -- **************************************************
  1219. drop table x_oversee;
  1220. create table x_oversee
  1221. (
  1222. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1223. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID
  1224. TName VARCHAR(50) , -- 姓名
  1225. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号 (事项信息冗余)
  1226. AppealDate VARCHAR(19) , -- 投诉日期 存贮到年月日
  1227. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别 (事项信息冗余)
  1228. ReasonID1 VARCHAR(20) , -- 投诉一类原因ID(消费投诉)
  1229. ReasonName1 VARCHAR(200) , -- 投诉一类原因名称(消费投诉)
  1230. ReasonID2 VARCHAR(20) , -- 投诉二类原因ID(消费投诉)
  1231. ReasonName2 VARCHAR(200) , -- 投诉二类原因名称(消费投诉)
  1232. ReasonID3 VARCHAR(30) , -- 投诉三类原因ID(消费投诉)
  1233. ReasonName3 VARCHAR(200) , -- 投诉三类原因名称 (消费投诉)
  1234. ReasonID4 VARCHAR(30) , -- 投诉四类原因ID(消费投诉)
  1235. ReasonName4 VARCHAR(50) , -- 投诉四类原因名称 (消费投诉)
  1236. OverseeLevel VARCHAR(20) , -- 督办件督办分级 蓝色督办件,灰色督办件,红色督办件,黑色督办件。
  1237. FromFilialeID VARCHAR(255) , -- 督办分公司编号
  1238. FromFilialeName VARCHAR(255) , -- 督办分公司名称
  1239. FromOrgID VARCHAR(255) , -- 督办单位编号
  1240. FromOrgName VARCHAR(255) , -- 督办单位名称
  1241. FromUserID VARCHAR(40) , -- 督办人编号
  1242. FromUserName VARCHAR(40) , -- 督办人名称
  1243. ToOrgID VARCHAR(40) , -- 被督办单位编号
  1244. ToOrgName VARCHAR(60) , -- 被督办单位名称
  1245. ToUserID VARCHAR(400) , -- 被督办人编号
  1246. ToUserName VARCHAR(400) , -- 被督办人姓名
  1247. ToMobile VARCHAR(40) , -- 被督办人联系电话
  1248. ToTelephone VARCHAR(60) , -- 被督办人座机号码
  1249. DoCondition VARCHAR(200) , -- 督办条件
  1250. DoTime VARCHAR(19) , -- 督办时间 存贮到年月日小时分秒
  1251. DoContent VARCHAR(2000) , -- 督办内容
  1252. DoType VARCHAR(20) , -- 督办形式 电话督办,发函督办,现场督办,短信,邮件,
  1253. DoState VARCHAR(20) , -- 督办状态 待督办,已督办,已回复,已取消
  1254. DoResult VARCHAR(20) , -- 督办结果 督办成功,督办异常,
  1255. FeedBackUserID VARCHAR(20) , -- 反馈人编号
  1256. FeedBackUserName VARCHAR(40) , -- 反馈人姓名
  1257. FeedBackDate VARCHAR(19) , -- 反馈日期
  1258. FeedBackContent VARCHAR(2000) , -- 反馈内容
  1259. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1260. AcceptDay VARCHAR(19) , -- 受理天数
  1261. AllocationDate VARCHAR(100) ,-- 分配时间
  1262. AllocationUserID VARCHAR(100) ,-- 分配人ID
  1263. AllocationUserName VARCHAR(100) ,-- 分配人姓名
  1264. AllocationIdea VARCHAR(1000) ,-- 分配备注
  1265. constraint PK_x_oversee primary key (KeyID)
  1266. );
  1267. -- **************************************************
  1268. -- Name: x_flow
  1269. -- Purpose: 个人设置预设总流程表
  1270. -- Deviser: 韩林平
  1271. -- Devistime: 2019-08-01
  1272. -- **************************************************
  1273. DROP table x_flow;
  1274. create table x_flow
  1275. (
  1276. FlowID VARCHAR(40) not null, -- 流程编号
  1277. FlowTitle VARCHAR(400) , -- 流程描述
  1278. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 设置人编号
  1279. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 设置人名称
  1280. RecordTime VARCHAR(19) , -- 设置时间 存贮到年月日小时秒分
  1281. constraint PK_x_flow_FlowID primary key (FlowID)
  1282. );
  1283. -- **************************************************
  1284. -- Name: x_allflow
  1285. -- Purpose: 个人设置预设总流程表
  1286. -- Deviser: 韩林平
  1287. -- Devistime: 2019-08-01
  1288. -- **************************************************
  1289. DROP table x_allflow;
  1290. create table x_allflow
  1291. (
  1292. KeyID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  1293. FlowID VARCHAR(40) not null, -- 流程编号
  1294. FlowTitle VARCHAR(400) , -- 流程描述
  1295. FlowNode int , -- 流程节点 从1开始,顺序增加
  1296. NodeType VARCHAR(40) , -- 节点类型 审批,会签
  1297. NodeUserID VARCHAR(255) , -- 处理人ID
  1298. NodeUserName VARCHAR(255) , -- 处理人名称
  1299. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 设置人编号
  1300. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 设置人名称
  1301. RecordTime VARCHAR(19) , -- 设置时间 存贮到年月日小时秒分
  1302. constraint PK_x_allflow_FlowID primary key (KeyID)
  1303. );
  1304. -- **************************************************
  1305. -- Name: x_preinflow
  1306. -- Purpose: 投诉件预设流程表
  1307. -- Deviser: 韩林平
  1308. -- Devistime: 2018-01-15
  1309. -- **************************************************
  1310. -- drop table x_preinflow;
  1311. create table x_preinflow
  1312. (
  1313. KeyID VARCHAR(200) not null, -- 数据编号
  1314. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID
  1315. UndertakeKeyID VARCHAR(40) , -- 承办表发起预设流程的ID
  1316. FlowID VARCHAR(400) , -- 流程ID x_allflow表的FlowID
  1317. FlowNode int , -- 流程节点 从1开始,顺序增加
  1318. NodeState VARCHAR(40) , -- 节点状态类型 流转,结束
  1319. NodeDoState VARCHAR(40) , -- 节点处理状态 未处理,已处理
  1320. NodeType VARCHAR(40) , -- 节点类型 审批,会签
  1321. NodeUserID VARCHAR(2000) , -- 节点承办人编号 审批是1人,会签是多人通过逗号分割
  1322. NodeUserName VARCHAR(2000) , -- 节点承办人名称 审批是1人,会签是多人通过逗号分割
  1323. CurNode int , -- 当前节点
  1324. CurState VARCHAR(40) , -- 当前状态 未开始,流转中,已结束
  1325. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 设置人编号
  1326. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 设置人名称
  1327. RecordTime VARCHAR(19) , -- 设置时间 存贮到年月日小时秒分
  1328. constraint PK_x_preinflow_KeyID primary key (KeyID)
  1329. );
  1330. -- **************************************************
  1331. -- Name: x_auditinguser
  1332. -- Purpose: 送审核人员设置表
  1333. -- Deviser: 韩林平
  1334. -- Devistime: 2018-01-21
  1335. -- **************************************************
  1336. -- drop table x_auditinguser;
  1337. create table x_auditinguser
  1338. (
  1339. UserID VARCHAR(250) , -- 送审核人员编号
  1340. UserName VARCHAR(250) , -- 送审核人员名称
  1341. OrgID VARCHAR(255) , -- 送审核人员单位编号
  1342. OrgName VARCHAR(255) , -- 送审核人员单位名称
  1343. AuditUserID VARCHAR(250) , -- 审核人员编号
  1344. AuditUserName VARCHAR(250) , -- 审核人员名称
  1345. constraint PK_x_auditinguser_KeyID primary key (UserID)
  1346. );
  1347. -- **************************************************
  1348. -- Name: x_leaderuser
  1349. -- Purpose: 送领导人员设置表
  1350. -- Deviser: 韩林平
  1351. -- Devistime: 2018-01-21
  1352. -- **************************************************
  1353. -- drop table x_leaderuser;
  1354. create table x_leaderuser
  1355. (
  1356. UserID VARCHAR(250) , -- 办理人员编号
  1357. UserName VARCHAR(250) , -- 办理人员名称
  1358. OrgID VARCHAR(255) , -- 办理人员单位编号
  1359. OrgName VARCHAR(255) , -- 办理人员单位名称
  1360. DataType VARCHAR(120) , -- 数据来源类型
  1361. DoType VARCHAR(20) , -- 办理人员类型 电话中心,审批
  1362. LeaderUserID VARCHAR(250) , -- 领导编号
  1363. LeaderUserName VARCHAR(250) , -- 领导名称
  1364. constraint PK_x_leaderuser_KeyID primary key (UserID)
  1365. );
  1366. -- **************************************************
  1367. -- Name: x_customerrule
  1368. -- Purpose: 消费投诉件办理规则表
  1369. -- Deviser: 韩林平
  1370. -- Devistime: 2017-07-13
  1371. -- **************************************************
  1372. -- drop table x_customerrule;
  1373. create table x_customerrule
  1374. (
  1375. KeyID VARCHAR(200) not null, -- 数据编号
  1376. OrgID VARCHAR(255) , -- 规则部门编号
  1377. OrgName VARCHAR(255) , -- 规则部门名称
  1378. ReasonID VARCHAR(20) , -- 投诉一类原因ID(消费投诉)
  1379. ReasonName VARCHAR(30) , -- 投诉一类原因名称(消费投诉)
  1380. InsceTypeID VARCHAR(40) , -- 险种类别三级编号
  1381. InsceTypeName VARCHAR(80) , -- 险种类别三级名称
  1382. DoOrgID VARCHAR(255) , -- 处理部门编号
  1383. DoOrgName VARCHAR(255) , -- 处理部门名称
  1384. DoWorkDutiesID VARCHAR(255) , -- 处理人岗位ID
  1385. DoWorkDutiesName VARCHAR(255) , -- 处理人岗位名称
  1386. ShowOrgDutiesName VARCHAR(600) , -- 处理部门和岗位名称展示
  1387. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 记录人编号
  1388. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 记录人名称
  1389. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1390. constraint PK_x_cusrule_KeyID primary key (KeyID)
  1391. );
  1392. create index IX_x_cusrule_OrgID on x_customerrule(OrgID);
  1393. -- **************************************************
  1394. -- Name: x_urgedorule
  1395. -- Purpose: 业务催办件办理规则表
  1396. -- Deviser: 韩林平
  1397. -- Devistime: 2017-07-13
  1398. -- **************************************************
  1399. -- drop table x_urgedorule;
  1400. create table x_urgedorule
  1401. (
  1402. KeyID VARCHAR(200) not null, -- 数据编号
  1403. OrgID VARCHAR(255) , -- 规则部门编号
  1404. OrgName VARCHAR(255) , -- 规则部门名称
  1405. UrgeDoTypeID VARCHAR(20) , -- 催办类型大类编号 (业务催办)
  1406. UrgeDoTypeName VARCHAR(40) , -- 催办类型大类名称 (业务催办)
  1407. InsceTypeID VARCHAR(40) , -- 险种类别三级编号
  1408. InsceTypeName VARCHAR(80) , -- 险种类别三级名称
  1409. DoOrgID VARCHAR(255) , -- 处理部门编号
  1410. DoOrgName VARCHAR(255) , -- 处理部门名称
  1411. DoWorkDutiesID VARCHAR(255) , -- 处理人岗位ID
  1412. DoWorkDutiesName VARCHAR(255) , -- 处理人岗位名称
  1413. ShowOrgDutiesName VARCHAR(600) , -- 处理部门和岗位名称展示
  1414. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 记录人编号
  1415. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 记录人名称
  1416. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1417. constraint PK_x_urule_KeyID primary key (KeyID)
  1418. );
  1419. create index IX_x_urule_OrgID on x_urgedorule(OrgID);
  1420. -- **************************************************
  1421. -- Name: x_defaultrule
  1422. -- Purpose: 默认办理规则表
  1423. -- Deviser: 韩林平
  1424. -- Devistime: 2017-07-13
  1425. -- **************************************************
  1426. -- drop table x_defaultrule;
  1427. create table x_defaultrule
  1428. (
  1429. KeyID VARCHAR(200) not null, -- 数据编号
  1430. OrgID VARCHAR(255) , -- 规则部门编号
  1431. OrgName VARCHAR(255) , -- 规则部门名称
  1432. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别
  1433. DoOrgID VARCHAR(255) , -- 处理部门编号
  1434. DoOrgName VARCHAR(255) , -- 处理部门名称
  1435. DoWorkDutiesID VARCHAR(255) , -- 处理人岗位ID
  1436. DoWorkDutiesName VARCHAR(255) , -- 处理人岗位名称
  1437. ShowOrgDutiesName VARCHAR(600) , -- 处理部门和岗位名称展示
  1438. DoUserID VARCHAR(255) , -- 处理人员编号
  1439. DoUserName VARCHAR(255) , -- 处理人员名称
  1440. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 记录人编号
  1441. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 记录人名称
  1442. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1443. constraint PK_x_defaultrule_KeyID primary key (KeyID)
  1444. );
  1445. create index IX_x_defaultrule_OrgID on x_defaultrule(OrgID);
  1446. -- **************************************************
  1447. -- Name: x_remindrule
  1448. -- Purpose: 提醒规则表
  1449. -- Deviser: 韩林平
  1450. -- Devistime: 2017-07-13
  1451. -- **************************************************
  1452. -- drop table x_remindrule;
  1453. create table x_remindrule
  1454. (
  1455. KeyID VARCHAR(200) not null , -- 数据编号
  1456. OrgID VARCHAR(255) , -- 规则部门编号
  1457. OrgName VARCHAR(255) , -- 规则部门名称
  1458. SMSFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 短信提醒开通标志
  1459. SMSWaitDoFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 待办短信提醒开通标志
  1460. SMSSoonFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 即将到期短信提醒开通标志
  1461. SMSDayFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 日报短信提醒开通标志
  1462. SMSMonthFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 月报短信提醒开通标志
  1463. SMSSeasonsFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 季报短信提醒开通标志
  1464. EmailFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 邮件提醒开通标志
  1465. EmailWaitDoFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 待办邮件提醒开通标志
  1466. EmailSoonFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 即将到期邮件提醒开通标志
  1467. EmailDayFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 日报邮件提醒开通标志
  1468. EmailMonthFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 月报邮件提醒开通标志
  1469. EmailSeasonsFlag varchar(20) DEFAULT 'false' , -- 季报邮件提醒开通标志
  1470. RecordUserID VARCHAR(50) , -- 记录人编号
  1471. RecordUserName VARCHAR(50) , -- 记录人名称
  1472. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1473. constraint PK_x_remindrule_KeyID primary key (KeyID)
  1474. );
  1475. create index IX_x_remindrule_OrgID on x_remindrule(OrgID);
  1476. -- **************************************************
  1477. -- Name: x_endrule
  1478. -- Purpose: 审核归档规则表
  1479. -- Deviser: 韩林平
  1480. -- Devistime: 2017-07-13
  1481. -- **************************************************
  1482. -- drop table x_endrule;
  1483. create table x_endrule
  1484. (
  1485. KeyID VARCHAR(200) not null , -- 数据编号
  1486. RuleName VARCHAR(255) , -- 规则名称 分公司,中支公司
  1487. constraint PK_x_endrule_KeyID primary key (KeyID)
  1488. );
  1489. insert into x_endrule(KeyID,RuleName) values('1','分公司');
  1490. -- **************************************************
  1491. -- Name: x_agentorgrule
  1492. -- Purpose: 坐席负责分公司机构顺序表
  1493. -- Deviser: 韩林平
  1494. -- Devistime: 2017-07-13
  1495. -- **************************************************
  1496. -- drop table x_agentorgrule;
  1497. create table x_agentorgrule
  1498. (
  1499. KeyID VARCHAR(200) not null , -- 数据编号
  1500. OrgID VARCHAR(255) , -- 规则部门编号
  1501. OrgName VARCHAR(255) , -- 规则部门名称
  1502. UserKeyID VARCHAR(50) , -- 用户表主键编号
  1503. SortID int , -- 排序编号
  1504. constraint PK_x_agentorgrule_KeyID primary key (KeyID)
  1505. );
  1506. -- **************************************************
  1507. -- Name: x_telorgrule
  1508. -- Purpose: 电话中心坐席负责分公司机构顺序表
  1509. -- Deviser: 韩林平
  1510. -- Devistime: 2017-07-13
  1511. -- **************************************************
  1512. -- drop table x_telorgrule;
  1513. create table x_telorgrule
  1514. (
  1515. KeyID VARCHAR(200) not null , -- 数据编号
  1516. OrgID VARCHAR(255) , -- 规则部门编号
  1517. OrgName VARCHAR(255) , -- 规则部门名称
  1518. TelOrgID VARCHAR(255) , -- 电话中心机构编号
  1519. SortID int , -- 排序编号
  1520. constraint PK_x_telorgrule_KeyID primary key (KeyID)
  1521. );
  1522. -- **************************************************
  1523. -- Name: x_sms
  1524. -- Purpose: 短信发送表
  1525. -- Deviser: 韩林平
  1526. -- Devistime: 2017-07-13
  1527. -- **************************************************
  1528. -- drop table x_sms;
  1529. create table x_sms
  1530. (
  1531. KeyID VARCHAR(60) not null , -- 数据编号
  1532. InfoType varchar(400) , -- 信息类型
  1533. InfoContent varchar(500) , -- 信息内容
  1534. OrgID VARCHAR(255) , -- 接收人部门编号
  1535. OrgName VARCHAR(255) , -- 接收人部门名称
  1536. ReceiverName varchar(40) , -- 接收人姓名
  1537. MobileNo varchar(40) , -- 接收的手机号码
  1538. SendState varchar(20) , -- 发送状态 待发送,发送成功,发送失败
  1539. CallState varchar(20) , -- 外呼状态 未进行,已完成
  1540. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1541. AppealID VARCHAR(40) , -- 事项表ID 2021-11-08
  1542. SerialNumber VARCHAR(60) , -- 客诉件流水号 2021-11-08
  1543. AppealDate VARCHAR(19) , -- 投诉日期 存贮到年月日 2021-11-08
  1544. IsOverSee VARCHAR(20) , -- 是否督办 是 2021-11-08
  1545. constraint PK_x_sms_KeyID primary key (KeyID)
  1546. );
  1547. create index IX_x_sms_OrgID on x_sms(OrgID);
  1548. -- **************************************************
  1549. -- Name: x_email
  1550. -- Purpose: 邮件发送表
  1551. -- Deviser: 韩林平
  1552. -- Devistime: 2017-07-13
  1553. -- **************************************************
  1554. -- drop table x_email;
  1555. create table x_email
  1556. (
  1557. KeyID VARCHAR(200) not null , -- 数据编号
  1558. InfoType varchar(400) , -- 信息类型
  1559. InfoContent varchar(500) , -- 信息内容
  1560. OrgID VARCHAR(255) , -- 接收人部门编号
  1561. OrgName VARCHAR(255) , -- 接收人部门名称
  1562. ReceiverName varchar(40) , -- 接收人姓名
  1563. EmailAddress varchar(120) , -- 接收的邮件地址
  1564. SendState varchar(20) , -- 发送状态 待发送,发送成功,发送失败
  1565. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1566. constraint PK_x_email_KeyID primary key (KeyID)
  1567. );
  1568. create index IX_x_email_OrgID on x_email(OrgID);
  1569. -- **************************************************
  1570. -- Name: x_sequence
  1571. -- Purpose: 投诉案件流水号记录表
  1572. -- Deviser: 韩林平
  1573. -- Devistime: 2017-12-26
  1574. -- **************************************************
  1575. -- drop table x_sequence;
  1576. create table x_sequence
  1577. (
  1578. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1579. TYear int not null , -- 年份
  1580. SerialNumber int not null , -- 序列号
  1581. constraint PK_x_sequence primary key (KeyID)
  1582. );
  1583. insert into x_sequence(KeyID,TYear,SerialNumber) values('1',2017,0);
  1584. -- **************************************************
  1585. -- Name: x_policypremium
  1586. -- Purpose: 保单保费数据表
  1587. -- Deviser: 韩林平
  1588. -- Devistime: 2017-10-20
  1589. -- **************************************************
  1590. -- drop table x_policypremium;
  1591. create table x_policypremium
  1592. (
  1593. KeyID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  1594. OrgID VARCHAR(255) not null, -- 机构代码
  1595. OrgName VARCHAR(255) not null, -- 机构名称
  1596. FilialeOrgID VARCHAR(255) , -- 所属分公司编号
  1597. FilialeOrgName VARCHAR(255) , -- 所属分公司名称
  1598. CentreOrgID VARCHAR(255) , -- 所属中支公司编号
  1599. CentreOrgName VARCHAR(255) , -- 所属中支公司名称
  1600. PolicyNumber int , -- 保单件数
  1601. ContractPremium VARCHAR(20) , -- 签单保费
  1602. OrgnPremium VARCHAR(20) , -- 原始保费
  1603. DataDate VARCHAR(19) ,-- 数据生成日期
  1604. constraint PK_x_policypremium primary key (KeyID)
  1605. );
  1606. delete from x_policypremium;
  1607. -- **************************************************
  1608. -- Name: x_businesshall
  1609. -- Purpose: 被诉网点表
  1610. -- Deviser: 韩林平
  1611. -- Devistime: 2017-10-18
  1612. -- **************************************************
  1613. -- drop table x_businesshall;
  1614. create table x_businesshall
  1615. (
  1616. BusinessHallID VARCHAR(40) , -- 被诉网点编号
  1617. BusinessHallName VARCHAR(60) , -- 被诉网点名称
  1618. ParentID VARCHAR(40) , -- 被投网点所属机构编号
  1619. SortID int , -- 排序
  1620. constraint PK_x_businesshall primary key (BusinessHallID)
  1621. );
  1622. delete from x_businesshall;
  1623. -- **************************************************
  1624. -- Name: x_hotword
  1625. -- Purpose: 客诉内容热词排序表
  1626. -- Deviser: 韩林平
  1627. -- Devistime: 2017-08-31
  1628. -- **************************************************
  1629. -- drop table x_hotword;
  1630. create table x_hotword
  1631. (
  1632. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1633. WordName VARCHAR(40) , -- 热词名称
  1634. SortID int , -- 热度排序
  1635. AppealNumber int , -- 出现次数
  1636. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1637. constraint PK_x_hotword primary key (KeyID)
  1638. );
  1639. delete from x_hotword;
  1640. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('1','理赔慢',1,5000,'2017-08-13 21:22:34');
  1641. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('2','赔付不到位',2,4800,'2017-08-13 21:22:34');
  1642. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('3','态度差',3,4700,'2017-08-13 21:22:34');
  1643. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('4','支付不方便',4,4600,'2017-08-13 21:22:34');
  1644. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('5','被忽悠',5,4500,'2017-08-13 21:22:34');
  1645. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('6','万能险',6,4400,'2017-08-13 21:22:34');
  1646. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('7','理财险',7,4500,'2017-08-13 21:22:34');
  1647. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('8','诱骗购买',8,4600,'2017-08-13 21:22:34');
  1648. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('9','网购险',9,4100,'2017-08-13 21:22:34');
  1649. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('10','中介夸大',10,4000,'2017-08-13 21:22:34');
  1650. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('11','虚假宣传',11,3900,'2017-08-13 21:22:34');
  1651. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('12','电商销售',12,3800,'2017-08-13 21:22:34');
  1652. insert into x_hotword(KeyID,WordName,SortID,AppealNumber,RecordTime) values('13','淘宝',13,3700,'2017-08-13 21:22:34');
  1653. -- **************************************************
  1654. -- Name: x_allhotword
  1655. -- Purpose: 所有客诉内容热词表
  1656. -- Deviser: 韩林平
  1657. -- Devistime: 2017-08-31
  1658. -- **************************************************
  1659. -- drop table x_allhotword;
  1660. create table x_allhotword
  1661. (
  1662. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1663. WordName VARCHAR(40) not null , -- 热词名称
  1664. AppealNumber int , -- 出现次数
  1665. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1666. constraint PK_x_allhotword primary key (KeyID)
  1667. );
  1668. -- **************************************************
  1669. -- Name: x_hotwordday
  1670. -- Purpose: 客诉内容热词日报
  1671. -- Deviser: 韩林平
  1672. -- Devistime: 2017-08-31
  1673. -- **************************************************
  1674. -- drop table x_hotwordday;
  1675. create table x_hotwordday
  1676. (
  1677. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1678. AppealType VARCHAR(40) , -- 客诉类别
  1679. InsceTypeID1 VARCHAR(40) , -- 险种类别一级编号
  1680. InsceTypeName1 VARCHAR(80) , -- 险种类别一级名称
  1681. InsceTypeID2 VARCHAR(40) , -- 险种类别二级编号
  1682. InsceTypeName2 VARCHAR(80) , -- 险种类别二级名称
  1683. InsceTypeID3 VARCHAR(40) , -- 险种类别三级编号
  1684. InsceTypeName3 VARCHAR(80) , -- 险种类别三级名称
  1685. FilialeID VARCHAR(40) , -- 被诉分公司编号 (主被投诉人信息冗余)
  1686. FilialeName VARCHAR(60) , -- 被诉分公司名称(主被投诉人信息冗余)
  1687. CentreCompanyID VARCHAR(40) , -- 被诉中支编号(主被投诉人信息冗余)
  1688. CentreCompanyName VARCHAR(60) , -- 被诉中支名称(主被投诉人信息冗余)
  1689. WordName VARCHAR(40) , -- 热词名称
  1690. AppealNumber int , -- 出现次数
  1691. RecordDate VARCHAR(10) , -- 记录日期 存贮到年月日
  1692. constraint PK_x_hotwordday primary key (KeyID)
  1693. );
  1694. create index IX_x_hday_RDate on x_hotwordday(RecordDate);
  1695. -- **************************************************
  1696. -- Name: x_leaderday
  1697. -- Purpose: 领导每天提醒日报
  1698. -- Deviser: 韩林平
  1699. -- Devistime: 2017-08-31
  1700. -- **************************************************
  1701. -- drop table x_leaderday;
  1702. create table x_leaderday
  1703. (
  1704. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1705. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  1706. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  1707. DayContent VARCHAR(2000) , -- 日报内容
  1708. NewAddNumber int , -- 新增客诉件
  1709. AppealNumber int , -- 消费投诉件
  1710. UrgeDoNumber int , -- 业务催办件
  1711. HollerNumber int , -- 不满抱怨件
  1712. MailNumber int , -- 信访举报件
  1713. NotTallyNumber int , -- 异议信息件
  1714. AdviseNumber int , -- 意见建议件
  1715. GreatNumber int , -- 重大投诉件
  1716. SuperviseNumber int , -- 监管转办件
  1717. SoonNumber int , -- 即将到期件
  1718. DataDate VARCHAR(10) , -- 数据日期 存贮到年月日
  1719. NoteRecName VARCHAR(40) , -- 短信接收人名称
  1720. constraint PK_x_leaderday primary key (KeyID)
  1721. );
  1722. create index IX_x_lday_DDate on x_leaderday(DataDate);
  1723. delete from x_leaderday;
  1724. insert into x_leaderday(KeyID,OrgID,OrgName,DataDate,DayContent) values('1','1000','北京分公司','2017-09-05','新增客诉25件,含消费投诉10件,不满抱怨5件,业务催办5件,异议信息1件,意见建议1件,信访举报3件。其中,重大投诉3件,监管转办投诉2件,即将到期8件。');
  1725. -- **************************************************
  1726. -- Name: x_leadermonth
  1727. -- Purpose: 领导每月提醒月报
  1728. -- Deviser: 韩林平
  1729. -- Devistime: 2017-08-31
  1730. -- **************************************************
  1731. -- drop table x_leadermonth;
  1732. create table x_leadermonth
  1733. (
  1734. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1735. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  1736. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  1737. DayContent VARCHAR(2000) , -- 日报内容
  1738. NewAddNumber int , -- 新增客诉件
  1739. AppealNumber int , -- 消费投诉件
  1740. UrgeDoNumber int , -- 业务催办件
  1741. HollerNumber int , -- 不满抱怨件
  1742. MailNumber int , -- 信访举报件
  1743. NotTallyNumber int , -- 异议信息件
  1744. AdviseNumber int , -- 意见建议件
  1745. GreatNumber int , -- 重大投诉件
  1746. SuperviseNumber int , -- 监管转办件
  1747. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  1748. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  1749. YearMonth VARCHAR(7) , -- 数据年月 存贮到年月
  1750. constraint PK_x_leadermonth primary key (KeyID)
  1751. );
  1752. create index IX_x_lmonth_YMonth on x_leadermonth(YearMonth);
  1753. delete from x_leadermonth;
  1754. insert into x_leadermonth(KeyID,OrgID,OrgName,YearMonth,DayContent) values('1','1000','北京分公司','2017-09','新增客诉570件,含消费投诉170件(亿元保费投诉量345件/亿元,万张保单投诉量79件/万张),不满抱怨165件,业务催办180件,异议信息20件,意见建议30件,信访举报5件。其中,重大投诉46件,监管转办投诉35件。');
  1755. -- **************************************************
  1756. -- Name: x_leaderseasons
  1757. -- Purpose: 领导每季度提醒季报
  1758. -- Deviser: 韩林平
  1759. -- Devistime: 2017-08-31
  1760. -- **************************************************
  1761. -- drop table x_leaderseasons;
  1762. create table x_leaderseasons
  1763. (
  1764. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1765. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  1766. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  1767. DayContent VARCHAR(2000) , -- 日报内容
  1768. NewAddNumber int , -- 新增客诉件
  1769. AppealNumber int , -- 消费投诉件
  1770. UrgeDoNumber int , -- 业务催办件
  1771. HollerNumber int , -- 不满抱怨件
  1772. MailNumber int , -- 信访举报件
  1773. NotTallyNumber int , -- 异议信息件
  1774. AdviseNumber int , -- 意见建议件
  1775. GreatNumber int , -- 重大投诉件
  1776. SuperviseNumber int , -- 监管转办件
  1777. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  1778. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  1779. YearSeasons VARCHAR(6) , -- 数据年月 存贮到年月
  1780. constraint PK_x_leaderseasons primary key (KeyID)
  1781. );
  1782. create index IX_x_lmonth_YSeasons on x_leaderseasons(YearSeasons);
  1783. delete from x_leaderseasons;
  1784. insert into x_leaderseasons(KeyID,OrgID,OrgName,YearSeasons,DayContent) values('1','1000','北京分公司','2017-3','新增客诉1570件,含消费投诉670件(亿元保费投诉量985件/亿元,万张保单投诉量265件/万张),不满抱怨265件,业务催办480件,异议信息20件,意见建议30件,信访举报5件。其中,重大投诉146件,监管转办投诉105件。');
  1785. -- **************************************************
  1786. -- Name: x_supervise
  1787. -- Purpose: 督办表
  1788. -- Deviser: 黄勇 赵静
  1789. -- Devistime: 2016-01-20
  1790. -- **************************************************
  1791. -- drop table x_supervise;
  1792. create table x_supervise
  1793. (
  1794. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1795. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID
  1796. TName VARCHAR(50) , -- 姓名
  1797. CIRCAppealID VARCHAR(40) , -- 投诉件业务流水号
  1798. AppealDate VARCHAR(10) , -- 投诉日期 存贮到年月日
  1799. FromOrgID VARCHAR(255) , -- 督办单位编号
  1800. FromOrgName VARCHAR(255) , -- 督办单位名称
  1801. ToDeptID VARCHAR(40) , -- 受理单位编号
  1802. ToDeptName VARCHAR(60) , -- 受理单位名称
  1803. ToDeptType VARCHAR(20) , -- 受理单位性质(监管机构,保险公司)
  1804. TransactUserID VARCHAR(20) , -- 督办人编号
  1805. TransactUserName VARCHAR(40) , -- 督办人名称
  1806. SuperviseDate VARCHAR(10) , -- 督办日期 存贮到年月日
  1807. SuperviseContent VARCHAR(2000) , -- 督办意见
  1808. SuperviseType VARCHAR(20) , -- 督办形式 电话督办,发函督办,现场督办
  1809. ResultState VARCHAR(20) , -- 督办状态 已督办,已回复
  1810. FeedBackUserID VARCHAR(20) , -- 办理人编号
  1811. FeedBackUserName VARCHAR(40) , -- 办理人姓名
  1812. FeedBackDate VARCHAR(19) , -- 反馈日期
  1813. FeedBackContent VARCHAR(2000) , -- 反馈内容
  1814. DoState VARCHAR(10) , -- 保险公司导出状态标记
  1815. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1816. constraint PK_x_supervise primary key (KeyID)
  1817. );
  1818. -- **************************************************
  1819. -- Name: x_back
  1820. -- Purpose: 12378退回类案件
  1821. -- Deviser: 黄勇 赵静
  1822. -- Devistime: 2017-07-13
  1823. -- **************************************************
  1824. -- drop table x_back;
  1825. create table x_back
  1826. (
  1827. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  1828. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 事项表ID
  1829. LimitEndDate VARCHAR(40) , -- 办理日期
  1830. TransactIdea VARCHAR(400) , -- 退回原因
  1831. DownState VARCHAR(20) , -- 导出状态 已导出|未导出
  1832. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1833. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名称
  1834. RecordTime VARCHAR(19) , -- 记录时间 存贮到年月日小时秒分
  1835. constraint PK_x_back primary key (KeyID)
  1836. );
  1837. -- **************************************************
  1838. -- Name: x_companyupload
  1839. -- Purpose: 导入12378转送件记录表
  1840. -- Deviser: 黄勇 赵静
  1841. -- Devistime: 2017-07-13
  1842. -- **************************************************
  1843. -- drop table x_companyupload;
  1844. create table x_companyupload
  1845. (
  1846. TID VARCHAR(40) not null , -- 数据编号
  1847. FileName VARCHAR(100) , -- 生成包文件名
  1848. FileUrl VARCHAR(2000) , -- 生成包URL
  1849. BackFileName VARCHAR(100) , -- 返回信息包名
  1850. BackXMLUrl VARCHAR(2000) , -- 返回信息包URL
  1851. BackXMLType VARCHAR(25) , -- 状态 未下载 | 已下载
  1852. RecordUserID VARCHAR(40) , -- 上传编号
  1853. RecordUserName VARCHAR(100) , -- 上传姓名
  1854. RecordTime VARCHAR(25) , -- 上传时间 格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss
  1855. constraint PK_x_companyupload primary key (TID)
  1856. );
  1857. -- **************************************************
  1858. -- Name: x_companyzip
  1859. -- Purpose: 投诉系统12378导出案件记录表
  1860. -- Deviser: 黄勇 赵静
  1861. -- Devistime: 2017-07-13
  1862. -- **************************************************
  1863. -- drop table x_companyzip;
  1864. create table x_companyzip
  1865. (
  1866. TID VARCHAR(40) not null , -- 主键ID
  1867. FileName VARCHAR(100) , -- 生成包名称
  1868. FileUrl VARCHAR(2000) , -- 生成包访问地址
  1869. EndEditTimeBegin VARCHAR(25) , -- 开始日期
  1870. EndEditTimeOver VARCHAR(25) , -- 结束日期
  1871. DoState VARCHAR(100) , -- 状态
  1872. DownTime VARCHAR(100) , -- 下载日期
  1873. DOWNXMLTYPE VARCHAR(100)
  1874. RecordUserID VARCHAR(255) , -- 操作人ID
  1875. RecordUserName VARCHAR(255) , -- 操作人名字
  1876. RecordTime VARCHAR(25) , -- 生成时间
  1877. constraint PK_x_companyzip primary key (TID)
  1878. );
  1879. -- **************************************************
  1880. -- Name: p_selfreport
  1881. -- Purpose: 自定义报表第一级为表名,第二级为行或列的名
  1882. -- Deviser: 王信
  1883. -- Devistime: 2016-03-04
  1884. -- **************************************************
  1885. -- drop table p_selfreport;
  1886. create table p_selfreport
  1887. (
  1888. TID VARCHAR(60) not null, -- 编号
  1889. TName VARCHAR(200) , -- 名称
  1890. TType VARCHAR(20) , -- 类型(table=统计表;dimension=维度(行或列);target=指标(统计值))
  1891. UpperID VARCHAR(60) , -- 上级编号
  1892. IsLeaf VARCHAR(6) , -- 是否叶子(yes=是,no=否)
  1893. SortID int , -- 排序值
  1894. TLevel int , -- 树的层级
  1895. TableField VARCHAR(50) , -- 表名或表中字段名
  1896. FieldType VARCHAR(10) , -- 字段类型(字段是作为行出现还是列出现:空为都可以;row=只作为行;col=只作为列)
  1897. FieldSource VARCHAR(1000) , -- 表中字段来源或字段值来源(可以是SQL语句,也可以是个集合,如:字段值来源=“AppealMode=信访形式;RecordUserName=记录人名称” 表中字段来源=“ AppealMode,RecordUserName”)
  1898. ValueSource VARCHAR(1000) , -- 表、字段值来源SQL语句
  1899. DescInfo VARCHAR(500) , -- 描述
  1900. constraint PK_p_selfreport primary key (TID)
  1901. );
  1902. -- **************************************************
  1903. -- Name: p_dictionary
  1904. -- Purpose: 数据字典表(24)
  1905. -- Deviser: 韩林平
  1906. -- Devistime: 2013-04-26
  1907. -- **************************************************
  1908. -- drop table p_dictionary;
  1909. create table p_dictionary
  1910. (
  1911. TID VARCHAR(60) not null,
  1912. -- 表名
  1913. TName VARCHAR(200) ,
  1914. -- 表的描述
  1915. TURL VARCHAR(200) ,
  1916. -- 连接地址
  1917. UpperID VARCHAR(60) ,
  1918. -- 上级编号
  1919. IsLeaf VARCHAR(6) ,
  1920. -- 是否叶子 yes=是,no=否
  1921. SortID decimal(15,2) ,
  1922. -- 排序值
  1923. TLevel int ,
  1924. -- 树的层级
  1925. Other1 VARCHAR(200) ,
  1926. -- 备用字段1
  1927. Other2 VARCHAR(200) ,
  1928. -- 备用字段2
  1929. constraint PK_p_dictionary primary key (TID)
  1930. );
  1931. -- **************************************************
  1932. -- table name: x_datetype
  1933. -- table description: 办理限期日期类型
  1934. -- author: 韩林平
  1935. -- publish time: 2017-07-26
  1936. -- **************************************************
  1937. -- drop table x_datetype;
  1938. create table x_datetype
  1939. (
  1940. KeyID varchar(32) not null , -- 数据编号
  1941. DateType varchar(255) , -- 日期类型 工作日,日历日
  1942. constraint PK_x_datetype primary key (KeyID)
  1943. );
  1944. insert into x_datetype(KeyID,DateType)values('1','自然日');
  1945. -- **************************************************
  1946. -- table name: dic_status
  1947. -- table description: 客户身份
  1948. -- author: 韩林平
  1949. -- publish time: 2017-07-18
  1950. -- **************************************************
  1951. -- drop TABLE dic_status;
  1952. CREATE TABLE dic_status (
  1953. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  1954. TID varchar(60) , -- 字典编号
  1955. TName varchar(200) , -- 字典名称
  1956. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  1957. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  1958. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  1959. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  1960. TreeLevel integer , -- 层级
  1961. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  1962. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  1963. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  1964. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  1965. constraint PK_dic_status primary key (KeyID)
  1966. );
  1967. delete from dic_status;
  1968. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1969. values ('e3ffb44240e744d6bf129b9f1d253a1c', '01', '投保人', null, '0', 'true', 1.00, 1, '/0/01/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1970. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1971. values ('5f8bce68a0e143b8a1fa381a88dbc607', '02', '被保人', null, '0', 'true', 2.00, 1, '/0/02/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1972. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1973. values ('34ed3678443a47f0a9041b3b4e8a6389', '03', '受益人', null, '0', 'true', 3.00, 1, '/0/03/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1974. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1975. values ('d9dba1ecd2184c5cba2b0a5fc8aaa9bc', '05', '其他', null, '0', 'true', 8.00, 1, '/0/05/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1976. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1977. values ('d9dba1ecd2184c5cba2b0a5fc8aaa9ba', '06', '近亲属', null, '0', 'true', 5.00, 1, '/0/06/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1978. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1979. values ('d9dba1ecd2184c5cba2b0a5fc8aaa9bb', '07', '潜在消费者', null, '0', 'true', 6.00, 1, '/0/07/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1980. insert into dic_status (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  1981. values ('d9dba1ecd2184c5cba2b0a5fc8aaa9bd', '08', '本单业务人员', null, '0', 'true', 7.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  1982. -- **************************************************
  1983. -- table name: dic_career
  1984. -- table description: 客户职业
  1985. -- author: 韩林平
  1986. -- publish time: 2022-03-15
  1987. -- **************************************************
  1988. -- drop TABLE dic_career;
  1989. CREATE TABLE dic_career (
  1990. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  1991. TID varchar(60) , -- 字典编号
  1992. TName varchar(200) , -- 字典名称
  1993. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  1994. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  1995. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  1996. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  1997. TreeLevel integer , -- 层级
  1998. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  1999. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2000. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2001. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2002. constraint PK_dic_career primary key (KeyID)
  2003. );
  2004. delete from dic_career;
  2005. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2006. values ('001', '001','专业人士', null, '0', 'true', 1.00, 1, '/0/01/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2007. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2008. values ('002', '002','服务业人员', null, '0', 'true', 2.00, 1, '/0/02/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2009. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2010. values ('003', '003','自由职业者', null, '0', 'true', 3.00, 1, '/0/03/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2011. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2012. values ('004', '004','工人', null, '0', 'true', 8.00, 1, '/0/05/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2013. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2014. values ('005', '005','公司职员', null, '0', 'true', 5.00, 1, '/0/06/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2015. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2016. values ('006', '006','商人', null, '0', 'true', 6.00, 1, '/0/07/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2017. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2018. values ('007', '007','个体户', null, '0', 'true', 7.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2019. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2020. values ('008', '008','政府工作人员', null, '0', 'true', 8.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2021. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2022. values ('009', '009','学生', null, '0', 'true', 9.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2023. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2024. values ('010', '010','家庭主妇', null, '0', 'true', 10.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2025. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2026. values ('011', '011','农民', null, '0', 'true', 11.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2027. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2028. values ('012', '012','无业', null, '0', 'true', 12.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2029. insert into dic_career (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2030. values ('099', '099','其他', null, '0', 'true', 99.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2031. -- **************************************************
  2032. -- table name: dic_ties
  2033. -- table description: 与投保人关系
  2034. -- author: 韩林平
  2035. -- publish time: 2022-03-15
  2036. -- **************************************************
  2037. -- drop TABLE dic_ties;
  2038. CREATE TABLE dic_ties (
  2039. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2040. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2041. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2042. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2043. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2044. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2045. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2046. TreeLevel integer , -- 层级
  2047. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2048. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2049. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2050. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2051. constraint PK_dic_ties primary key (KeyID)
  2052. );
  2053. delete from dic_ties;
  2054. insert into dic_ties (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2055. values ('001', '001','本人', null, '0', 'true', 1.00, 1, '/0/01/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2056. insert into dic_ties (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2057. values ('002', '002','父母', null, '0', 'true', 2.00, 1, '/0/02/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2058. insert into dic_ties (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2059. values ('003', '003','配偶', null, '0', 'true', 3.00, 1, '/0/03/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2060. insert into dic_ties (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2061. values ('004', '004','子女', null, '0', 'true', 8.00, 1, '/0/05/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2062. insert into dic_ties (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2063. values ('099', '099','其他', null, '0', 'true', 99.00, 1, '/0/08/', 'admin', '超级管理员', '2017-01-31');
  2064. -- **************************************************
  2065. -- table name: dic_appealtype
  2066. -- table description: 客诉类别
  2067. -- author: 韩林平
  2068. -- publish time: 2017-07-18
  2069. -- **************************************************
  2070. -- drop TABLE dic_appealtype;
  2071. CREATE TABLE dic_appealtype (
  2072. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2073. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2074. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2075. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2076. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2077. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2078. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2079. TreeLevel integer , -- 层级
  2080. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2081. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2082. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2083. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2084. constraint PK_dic_appealtype primary key (KeyID)
  2085. );
  2086. delete from dic_appealtype;
  2087. INSERT INTO dic_appealtype values ('01', '01', '消费投诉', '', '0', 'false', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2088. INSERT INTO dic_appealtype values ('02', '02', '不满抱怨', '', '0', 'false', '2.00', 1,'/0/002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2089. INSERT INTO dic_appealtype values ('04', '04', '异议信息', '', '0', 'false', '4.00', 1,'/0/004/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2090. -- **************************************************
  2091. -- table name: dic_sourcetype
  2092. -- table description: 客诉来源
  2093. -- author: 韩林平
  2094. -- publish time: 2017-07-18
  2095. -- **************************************************
  2096. -- drop TABLE dic_sourcetype;
  2097. CREATE TABLE dic_sourcetype (
  2098. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2099. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2100. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2101. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2102. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2103. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2104. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2105. TreeLevel integer , -- 层级
  2106. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2107. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2108. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2109. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2110. constraint PK_dic_sourcetype primary key (KeyID)
  2111. );
  2112. delete from dic_sourcetype;
  2113. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001', '001', '公司自收', '', '0', 'false', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2114. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001001', '001001', '亲访', '', '001', 'false', '1.00', 2,'/0/001/001001','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2115. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001002', '001002', '电话中心', '', '001', 'false', '2.00', 2,'/0/001/001002','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2116. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001003', '001003', '官网', '', '001', 'false', '3.00', 2,'/0/001/001003','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2117. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001004', '001004', '官微', '', '001', 'false', '4.00', 2,'/0/001/001004','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2118. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001005', '001005', '官博', '', '001', 'false', '5.00', 2,'/0/001/001005','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2119. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001006', '001006', '信函', '', '001', 'false', '6.00', 2,'/0/001/001006','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2120. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001007', '001007', '邮件', '', '001', 'false', '7.00', 2,'/0/001/001007','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2121. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001008', '001008', '12345转办', '', '001', 'false', '8.00', 2,'/0/001/001008','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2122. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001009', '001009', '市长热线', '', '001', 'false', '9.00', 2,'/0/001/001009','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2123. INSERT INTO dic_sourcetype values ('001010', '001010', '政府热线', '', '001', 'false', '10.00', 2,'/0/001/001010','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2124. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002', '002', '监管转办', '', '0', 'false', '2.00', 1,'/0/002/','','超级管理员','2017-01-31');
  2125. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002001', '002001', '监管电话转办', '', '002', 'false', '1.00', 2,'/0/002/002001','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2126. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002002', '002002', '监管12378转办', '', '002', 'false', '2.00', 2,'/0/002/002002','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2127. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002003', '002003', '监管微信转办', '', '002', 'false', '3.00', 2,'/0/002/002003','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2128. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002004', '002004', '监管邮件转办', '', '002', 'false', '4.00', 2,'/0/002/002004','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2129. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002005', '002005', '行业协会转办', '', '002', 'false', '5.00', 2,'/0/002/002005','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2130. INSERT INTO dic_sourcetype values ('002006', '002006', '消保中心和消保系统转办', '', '002', 'false', '6.00', 2,'/0/001/001006','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2131. INSERT INTO dic_sourcetype values ('003', '003', '其他转办', '', '0', 'false', '3.00', 1,'/0/003/','','超级管理员','2017-01-31');
  2132. INSERT INTO dic_sourcetype values ('003001', '003001', '政府部门转办', '', '003', 'false', '1.00', 2,'/0/003/003001','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2133. INSERT INTO dic_sourcetype values ('003002', '003002', '媒体转办', '', '003', 'false', '2.00', 2,'/0/003/003002','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2134. INSERT INTO dic_sourcetype values ('003003', '003003', '外部门户网站转办', '', '003', 'false', '3.00', 2,'/0/003/003003','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2135. INSERT INTO dic_sourcetype values ('003008', '003008', '引导件', '', '003', 'false', '8.00', 2,'/0/003/003008','admin','超级管理员','2022-03-21');
  2136. -- **************************************************
  2137. -- table name: dic_appeallevel
  2138. -- table description: 案件登记——投诉事项信息——投诉分级
  2139. -- author: 韩林平
  2140. -- publish time: 2017-07-18
  2141. -- **************************************************
  2142. -- drop TABLE dic_appeallevel;
  2143. CREATE TABLE dic_appeallevel (
  2144. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2145. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2146. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2147. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2148. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2149. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2150. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2151. TreeLevel integer , -- 层级
  2152. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2153. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2154. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2155. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2156. constraint PK_dic_appeallevel primary key (KeyID)
  2157. );
  2158. delete from dic_appeallevel;
  2159. INSERT INTO dic_appeallevel VALUES ('3', '3', '抱怨件', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/3/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2160. INSERT INTO dic_appeallevel VALUES ('5', '5', '一般投诉件', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/5/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2161. INSERT INTO dic_appeallevel VALUES ('10', '10', '重大复杂投诉件', '', '0', 'true', '3.00', 1,'/0/10/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2162. INSERT INTO dic_appeallevel VALUES ('20', '20', '群体性事件', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/20/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2163. -- **************************************************
  2164. -- table name: dic_section
  2165. -- table description: 案件登记——被投诉人信息——被诉业务
  2166. -- author: 韩林平
  2167. -- publish time: 2017-07-18
  2168. -- **************************************************
  2169. -- drop TABLE dic_section;
  2170. CREATE TABLE dic_section (
  2171. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2172. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2173. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2174. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2175. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2176. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2177. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2178. TreeLevel integer , -- 层级
  2179. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2180. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2181. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2182. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2183. constraint PK_dic_section primary key (KeyID)
  2184. );
  2185. delete from dic_section;
  2186. INSERT INTO dic_section VALUES ('01', '01', '车险', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/01/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2187. INSERT INTO dic_section VALUES ('02', '02', '非车险', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/02/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2188. INSERT INTO dic_section VALUES ('03', '03', '客户服务部', '', '0', 'true', '3.00', 1,'/0/03/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2189. INSERT INTO dic_section VALUES ('04', '04', '销售部门', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/04/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2190. INSERT INTO dic_section VALUES ('05', '05', '其他', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/05/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2191. -- **************************************************
  2192. -- table name: dic_reason
  2193. -- table description: 投诉原因
  2194. -- author: 韩林平
  2195. -- publish time: 2017-07-18
  2196. -- **************************************************
  2197. -- drop TABLE dic_reason;
  2198. CREATE TABLE dic_reason (
  2199. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2200. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2201. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2202. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2203. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2204. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2205. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2206. TreeLevel integer , -- 层级
  2207. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2208. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2209. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2210. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2211. constraint PK_dic_reason primary key (KeyID)
  2212. );
  2213. delete from dic_reason;
  2214. -- **************************************************
  2215. -- table name: dic_endtype
  2216. -- table description: 案件办结——办结方式
  2217. -- author: 韩林平
  2218. -- publish time: 2021-08-27
  2219. -- **************************************************
  2220. -- drop TABLE dic_endtype;
  2221. CREATE TABLE dic_endtype (
  2222. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2223. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2224. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2225. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2226. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2227. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2228. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2229. TreeLevel integer , -- 层级
  2230. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2231. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2232. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2233. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2234. constraint PK_dic_endtype primary key (KeyID)
  2235. );
  2236. delete from dic_endtype;
  2237. INSERT INTO dic_endtype VALUES ('001', '001', '双方协商', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2238. INSERT INTO dic_endtype VALUES ('004', '004', '仲裁', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/004/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2239. INSERT INTO dic_endtype VALUES ('005', '005', '诉讼', '', '0', 'true', '5.00', 1,'/0/005/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2240. INSERT INTO dic_endtype VALUES ('006', '006', '消费者无法联系结案', '', '0', 'true', '6.00', 1,'/0/006/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2241. INSERT INTO dic_endtype VALUES ('007', '007', '其他', '', '0', 'true', '7.00', 1,'/0/007/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2242. -- **************************************************
  2243. -- table name: dic_appealnature1
  2244. -- table description: 投诉件性质
  2245. -- author: 韩林平
  2246. -- publish time: 2021-08-27
  2247. -- **************************************************
  2248. -- DROP TABLE dic_appealnature1;
  2249. CREATE TABLE dic_appealnature1 (
  2250. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2251. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2252. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2253. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2254. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2255. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2256. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2257. TreeLevel integer , -- 层级
  2258. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2259. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2260. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2261. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2262. constraint PK_dic_appealnature1 primary key (KeyID)
  2263. );
  2264. delete from dic_appealnature1;
  2265. insert into dic_appealnature1 values ('001','001','有效件','','0','false',1,1,'/0/001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2266. insert into dic_appealnature1 values ('001001','001001','首次有效件','','001','true',1,2,'/0/001/001001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2267. insert into dic_appealnature1 values ('001002','001002','关联新件','','001','true',2,2,'/0/001/001002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2268. insert into dic_appealnature1 values ('001003','001003','异议件','','001','true',3,2,'/0/001/001003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2269. insert into dic_appealnature1 values ('002','002','无效件','','0','false',2,1,'/0/002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2270. insert into dic_appealnature1 values ('002002','002002','催办件','','002','true',2,2,'/0/002/002002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2271. insert into dic_appealnature1 values ('002004','002004','转办前撤诉件','','002','true',4,2,'/0/002/002004/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2272. insert into dic_appealnature1 values ('003','003','其他','','0','false',3,1,'/0/003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2273. insert into dic_appealnature1 values ('003001','003001','撤诉件','','003','true',1,2,'/0/003/003001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2274. insert into dic_appealnature1 values ('003002','003002','核查件','','003','true',2,2,'/0/003/003002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2275. insert into dic_appealnature1 values ('003003','003003','其他件','','003','true',3,2,'/0/003/003003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2276. commit;
  2277. -- **************************************************
  2278. -- table name: Dic_TypeResult
  2279. -- table description: 案件办结——投诉处理结果
  2280. -- author: zhaojing
  2281. -- publish time: 2021-08-27
  2282. -- **************************************************
  2283. -- drop TABLE Dic_TypeResult;
  2284. CREATE TABLE Dic_TypeResult (
  2285. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2286. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2287. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2288. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2289. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2290. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2291. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2292. TreeLevel integer , -- 层级
  2293. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2294. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2295. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2296. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2297. constraint PK_Dic_TypeResult primary key (KeyID)
  2298. );
  2299. delete from Dic_TypeResult;
  2300. INSERT INTO Dic_TypeResult VALUES ('001', '001', '已解决诉求', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2021-01-31');
  2301. INSERT INTO Dic_TypeResult VALUES ('003', '003', '撤销投诉', '', '0', 'true', '3.00', 1,'/0/003/','admin','超级管理员','2021-01-31');
  2302. INSERT INTO Dic_TypeResult VALUES ('004', '004', '投诉人无法联系', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/004/','admin','超级管理员','2021-01-31');
  2303. INSERT INTO Dic_TypeResult VALUES ('005', '005', '不满足诉求', '', '0', 'true', '5.00', 1,'/0/005/','admin','超级管理员','2021-01-31');
  2304. INSERT INTO p_dictionary(TID,TName,UpperID,Isleaf,Sortid,Tlevel) VALUES ('Dic_TypeResult','投诉结果','1','yes','17','1');
  2305. CREATE TABLE dic_doresult (
  2306. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2307. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2308. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2309. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2310. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2311. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2312. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2313. TreeLevel integer , -- 层级
  2314. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2315. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2316. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2317. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2318. constraint PK_dic_doresult primary key (KeyID)
  2319. );
  2320. delete from dic_doresult;
  2321. insert into dic_doresult (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2322. values ('001', '001', '通融赔付', null, '0', 'false', 1.00, 1, '/0/001/', 'admin', '超级管理员', '2021-03-19');
  2323. insert into dic_doresult (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2324. values ('002', '002', '协议退保', null, '0', 'false', 2.00, 1, '/0/002/', 'admin', '超级管理员', '2021-03-19');
  2325. insert into dic_doresult (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2326. values ('003', '003', '续期退费', null, '0', 'false', 3.00, 1, '/0/003/', 'admin', '超级管理员', '2021-03-19');
  2327. insert into dic_doresult (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2328. values ('004', '004', '按照合同条款执行', null, '0', 'false', 4.00, 1, '/0/004/', 'admin', '超级管理员', '2021-03-19');
  2329. insert into dic_doresult (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2330. values ('005', '005', '按照业务规则执行', null, '0', 'false', 5.00, 1, '/0/005/', 'admin', '超级管理员', '2021-03-19');
  2331. insert into dic_doresult (KEYID, TID, TNAME, TURL, PARENTID, ISLEAF, SORTID, TREELEVEL, TREEPATH, USERID, USERNAME, RECORDTIME)
  2332. values ('099', '099', '其他', null, '0', 'false', 99.00, 1, '/0/099/', 'admin', '超级管理员', '2021-03-19');
  2333. commit;
  2334. -- **************************************************
  2335. -- table name: dic_endresult
  2336. -- table description: 案件办结——处理结果
  2337. -- author: 韩林平
  2338. -- publish time: 2017-07-18
  2339. -- **************************************************
  2340. -- drop TABLE dic_endresult;
  2341. CREATE TABLE dic_endresult (
  2342. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2343. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2344. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2345. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2346. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2347. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2348. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2349. TreeLevel integer , -- 层级
  2350. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2351. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2352. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2353. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2354. constraint PK_dic_endresult primary key (KeyID)
  2355. );
  2356. delete from dic_endresult;
  2357. INSERT INTO dic_endresult VALUES ('001', '001', '满意', '', '0', 'false', '1.00',1,'/0/001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2358. INSERT INTO dic_endresult VALUES ('001001', '001001', '按合同条款执行', '', '001', 'true', '1.00',2,'/0/001/001001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2359. INSERT INTO dic_endresult VALUES ('001002', '001002', '协商解决', '', '001', 'true', '2.00',2,'/0/002/001002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2360. INSERT INTO dic_endresult VALUES ('002', '002', '不满意', '', '0', 'false', '2.00', 1,'/0/002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2361. INSERT INTO dic_endresult VALUES ('002001', '002001', '说服消费者不再投诉', '', '002', 'true', '1.00', 1,'/0/002/002001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2362. INSERT INTO dic_endresult VALUES ('002002', '002002', '未说服消费者', '', '002', 'true', '2.00', 1,'/0/002/002002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2363. -- **************************************************
  2364. -- table name: dic_casetype
  2365. -- table description: 案件办结——案件类型
  2366. -- author: 韩林平
  2367. -- publish time: 2017-07-18
  2368. -- **************************************************
  2369. -- drop TABLE dic_casetype;
  2370. CREATE TABLE dic_casetype (
  2371. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2372. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2373. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2374. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2375. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2376. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2377. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2378. TreeLevel integer , -- 层级
  2379. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2380. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2381. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2382. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2383. constraint PK_dic_casetype primary key (KeyID)
  2384. );
  2385. delete from dic_casetype;
  2386. INSERT INTO dic_casetype VALUES ('001', '001', '有效件', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2387. INSERT INTO dic_casetype VALUES ('002', '002', '无效件', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2388. -- **************************************************
  2389. -- table name: dic_asktype
  2390. -- table description: 诉求类型
  2391. -- author: 韩林平
  2392. -- publish time: 2017-08-15
  2393. -- **************************************************
  2394. -- drop TABLE dic_asktype;
  2395. CREATE TABLE dic_asktype (
  2396. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2397. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2398. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2399. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2400. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2401. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2402. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2403. TreeLevel integer , -- 层级
  2404. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2405. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2406. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2407. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2408. constraint PK_dic_asktype primary key (KeyID)
  2409. );
  2410. delete from dic_asktype;
  2411. -- **************************************************
  2412. -- table name: dic_inscetype
  2413. -- table description: 险种类别
  2414. -- author: 韩林平
  2415. -- publish time: 2017-08-15
  2416. -- **************************************************
  2417. -- drop TABLE dic_inscetype;
  2418. CREATE TABLE dic_inscetype (
  2419. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2420. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2421. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2422. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2423. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2424. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2425. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2426. TreeLevel integer , -- 层级
  2427. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2428. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2429. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2430. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2431. constraint PK_dic_inscetype primary key (KeyID)
  2432. );
  2433. delete from dic_inscetype;
  2434. -- **************************************************
  2435. -- table name: dic_complainttype
  2436. -- table description: 投诉类别
  2437. -- author: 韩林平
  2438. -- publish time: 2017-08-17
  2439. -- **************************************************
  2440. -- drop TABLE dic_complainttype;
  2441. CREATE TABLE dic_complainttype (
  2442. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2443. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2444. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2445. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2446. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2447. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2448. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2449. TreeLevel integer , -- 层级
  2450. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2451. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2452. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2453. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2454. constraint PK_dic_complainttype primary key (KeyID)
  2455. );
  2456. DELETE FROM dic_complainttype;
  2457. delete from dic_complainttype;
  2458. insert into dic_complainttype values ('01','01','常规投诉','','0','false',1.0,1,'/0/01/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2459. insert into dic_complainttype values ('02','02','疑难投诉','','0','true',2.0,1,'/0/02/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2460. insert into dic_complainttype values ('03','03','重大投诉','','0','true',3.0,1,'/0/03/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2461. -- **************************************************
  2462. -- table name: dic_respondenttype
  2463. -- table description: 被投诉类型
  2464. -- author: 韩林平
  2465. -- publish time: 2017-12-01
  2466. -- **************************************************
  2467. -- DROP TABLE dic_respondenttype;
  2468. CREATE TABLE dic_respondenttype (
  2469. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2470. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2471. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2472. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2473. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2474. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2475. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2476. TreeLevel integer , -- 层级
  2477. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2478. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2479. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2480. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2481. constraint PK_dic_respondenttype primary key (KeyID)
  2482. );
  2483. delete from dic_respondenttype;
  2484. INSERT INTO dic_respondenttype VALUES ('3296a12288a947df94e651c51d35ea24', '01', '产品规则', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/01/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2485. INSERT INTO dic_respondenttype VALUES ('64143616013341ff85aa7c3a38d73117', '02', '销售服务', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/02/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2486. INSERT INTO dic_respondenttype VALUES ('0608f8b005ce4f07bdb77b36bb9eea4b', '03', '业务处理', '', '0', 'true', '3.00', 1,'/0/03/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2487. INSERT INTO dic_respondenttype VALUES ('a8bf9735534547c4a63a5fa250f78f64', '04', '客服人员', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/04/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2488. INSERT INTO dic_respondenttype VALUES ('c148c254e09545289c7094bc52a13c0c', '05', '其他', '', '0', 'true', '5.00', 1,'/0/05/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2489. -- **************************************************
  2490. -- table name: dic_urgedotype
  2491. -- table description: 催办类型
  2492. -- author: 韩林平
  2493. -- publish time: 2017-09-01
  2494. -- **************************************************
  2495. -- drop TABLE dic_urgedotype;
  2496. CREATE TABLE dic_urgedotype (
  2497. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2498. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2499. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2500. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2501. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2502. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2503. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2504. TreeLevel integer , -- 层级
  2505. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2506. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2507. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2508. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2509. constraint PK_dic_urgedotype primary key (KeyID)
  2510. );
  2511. delete from dic_urgedotype;
  2512. -- **************************************************
  2513. -- table name: dic_reasonanalyse
  2514. -- table description: 原因分析(办结)
  2515. -- author: 韩林平
  2516. -- publish time: 2017-07-18
  2517. -- **************************************************
  2518. -- drop TABLE dic_reasonanalyse;
  2519. CREATE TABLE dic_reasonanalyse (
  2520. keyID varchar(60) not NULL, -- 数据编号
  2521. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2522. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2523. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2524. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2525. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2526. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2527. TreeLevel integer , -- 层级
  2528. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2529. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2530. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2531. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2532. constraint PK_dic_reasonanalyse primary key (KeyID)
  2533. );
  2534. delete from dic_reasonanalyse;
  2535. -- **************************************************
  2536. -- Name: dic_dissentcause
  2537. -- Purpose: 办理使用异议原因分析
  2538. -- Deviser: 黄勇
  2539. -- Devistime: 2017-6-14
  2540. -- **************************************************
  2541. -- drop table dic_dissentcause;
  2542. create table dic_dissentcause
  2543. (
  2544. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2545. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2546. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2547. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2548. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2549. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2550. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2551. TreeLevel integer , -- 层级
  2552. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2553. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2554. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2555. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2556. constraint PK_dic_dissentcause primary key (KeyID)
  2557. );
  2558. delete from dic_dissentcause;
  2559. insert into dic_dissentcause VALUES ('001', '001', '公司人员操作失误', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2560. insert into dic_dissentcause VALUES ('002', '002', '公司系统问题', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2561. insert into dic_dissentcause VALUES ('003', '003', '公司人员违规', '', '0', 'true', '3.00', 1,'/0/003/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2562. insert into dic_dissentcause VALUES ('004', '004', '中介机构违规', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/004/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2563. insert into dic_dissentcause VALUES ('005', '005', '其它原因', '', '0', 'true', '5.00', 1,'/0/005/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2564. insert into dic_dissentcause VALUES ('006', '006', '经核实为非异议信息', '', '0', 'true', '6.00', 1,'/0/006/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2565. -- **************************************************
  2566. -- Name: dic_retortype
  2567. -- Purpose: 报表类型
  2568. -- Deviser: 黄勇
  2569. -- Devistime: 2017-6-14
  2570. -- **************************************************
  2571. -- drop table dic_retortype;
  2572. create table dic_retortype
  2573. (
  2574. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2575. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2576. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2577. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2578. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2579. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2580. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2581. TreeLevel integer , -- 层级
  2582. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2583. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2584. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2585. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2586. constraint PK_dic_retortype primary key (KeyID)
  2587. );
  2588. delete from dic_retortype;
  2589. insert into dic_retortype VALUES ('001', '001', '保险消费投诉受理数量', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/001/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2590. insert into dic_retortype VALUES ('002', '002', '保险消费投诉渠道来源', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/002/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2591. insert into dic_retortype VALUES ('003', '003', '保险消费投诉险种结构图', '', '0', 'true', '3.00', 1,'/0/003/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2592. insert into dic_retortype VALUES ('004', '004', '保险消费投诉办结情况', '', '0', 'true', '4.00', 1,'/0/004/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2593. insert into dic_retortype VALUES ('005', '005', '保险消费投诉原因类型', '', '0', 'true', '5.00', 1,'/0/005/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2594. insert into dic_retortype VALUES ('006', '006', '保险消费投诉服务类型', '', '0', 'true', '6.00', 1,'/0/006/','admin','超级管理员','2017-01-31');
  2595. -- **************************************************
  2596. -- Name: dic_compacttype
  2597. -- Purpose: 保单类别字典表
  2598. -- Deviser:
  2599. -- Devistime: 2016-5-27
  2600. -- **************************************************
  2601. -- drop table dic_compacttype;
  2602. create table dic_compacttype
  2603. (
  2604. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2605. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2606. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2607. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2608. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2609. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2610. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2611. TreeLevel integer , -- 层级
  2612. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2613. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2614. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2615. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间 , -- 保险险种编号
  2616. constraint PK_Dic_CompactType primary key (KeyID)
  2617. );
  2618. delete from dic_compacttype;
  2619. -- **************************************************
  2620. -- Name: x_rep_channelsday
  2621. -- Purpose: 各渠道投诉统计表日报
  2622. -- Deviser: 赵静
  2623. -- Devistime: 2017-09-07
  2624. -- **************************************************
  2625. -- drop table x_rep_channelsday;
  2626. create table x_rep_channelsday
  2627. (
  2628. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2629. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2630. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2631. AppealNumber int , -- 消费投诉件
  2632. NotTallyNumber int , -- 异议信息件
  2633. ChannelsID VARCHAR(10) , -- 渠道来源编号
  2634. ChannelsName VARCHAR(60) , -- 渠道来源名称
  2635. DataDate VARCHAR(10) , -- 数据日期 存贮到年月日
  2636. constraint PK_x_rep_channelsday primary key (KeyID)
  2637. );
  2638. create index IX_x_crday_DDate on x_rep_channelsday(DataDate);
  2639. delete from x_rep_channelsday;
  2640. insert into x_rep_channelsday(KeyID,OrgID,OrgName,DataDate,AppealNumber,NotTallyNumber,ChannelsName) values('1','1000','北京分公司','2017-09-05',3,5,'电话中心 ');
  2641. -- **************************************************
  2642. -- Name: x_rep_channelsmonth
  2643. -- Purpose: 各渠道投诉统计表月报
  2644. -- Deviser: 赵静
  2645. -- Devistime: 2017-09-07
  2646. -- **************************************************
  2647. -- drop table x_rep_channelsmonth;
  2648. create table x_rep_channelsmonth
  2649. (
  2650. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2651. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2652. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2653. AppealNumber int , -- 消费投诉件
  2654. NotTallyNumber int , -- 异议信息件
  2655. ChannelsID VARCHAR(10) , -- 渠道来源编号
  2656. ChannelsName VARCHAR(60) , -- 渠道来源名称
  2657. YearMonth VARCHAR(7) , -- 数据年月 存贮到年月
  2658. constraint PK_x_rep_channelsmonth primary key (KeyID)
  2659. );
  2660. create index IX_x_crMonth on x_rep_channelsmonth(YearMonth);
  2661. delete from x_rep_channelsmonth;
  2662. insert into x_rep_channelsmonth(KeyID,OrgID,OrgName,YearMonth,AppealNumber,NotTallyNumber,ChannelsName) values('1','1000','北京分公司','2017-09',3,5,'电话中心 ');
  2663. -- **************************************************
  2664. -- Name: x_rep_channelsyear
  2665. -- Purpose: 各渠道投诉统计表年报
  2666. -- Deviser: 赵静
  2667. -- Devistime: 2017-09-07
  2668. -- **************************************************
  2669. -- drop table x_rep_channelsyear;
  2670. create table x_rep_channelsyear
  2671. (
  2672. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2673. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2674. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2675. AppealNumber int , -- 消费投诉件
  2676. NotTallyNumber int , -- 异议信息件
  2677. ChannelsID VARCHAR(10) , -- 渠道来源编号
  2678. ChannelsName VARCHAR(60) , -- 渠道来源名称
  2679. YearDate VARCHAR(4) , -- 数据年月 存贮到年
  2680. constraint PK_x_rep_channelsyear primary key (KeyID)
  2681. );
  2682. create index IX_x_cr_YDate on x_rep_channelsyear(YearDate);
  2683. delete from x_rep_channelsyear;
  2684. insert into x_rep_channelsyear(KeyID,OrgID,OrgName,YearDate,AppealNumber,NotTallyNumber,ChannelsName) values('1','1000','北京分公司','2017',3,5,'电话中心 ');
  2685. -- **************************************************
  2686. -- Name: x_rep_registerday
  2687. -- Purpose: 各机构自受理投诉统计表日报
  2688. -- Deviser: 赵静
  2689. -- Devistime: 2017-09-07
  2690. -- **************************************************
  2691. -- drop table x_rep_registerday;
  2692. create table x_rep_registerday
  2693. (
  2694. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2695. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2696. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2697. AppealNumber int , -- 投诉数量
  2698. SuperviseNumber float , -- 办理及时率
  2699. exceedNumber int , -- 超期处理件
  2700. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  2701. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  2702. DataDate VARCHAR(10) , -- 数据日期 存贮到年月日
  2703. constraint PK_x_rep_registerday primary key (KeyID)
  2704. );
  2705. create index IX_x_rday_DDate on x_rep_registerday(DataDate);
  2706. delete from x_rep_registerday;
  2707. insert into x_rep_registerday(KeyID,OrgID,OrgName,DataDate,AppealNumber,SuperviseNumber,exceedNumber,MillionNumber,ThousandNumber) values('1','1000','北京分公司','2017-09-05',4,35.2,3,0,0);
  2708. -- **************************************************
  2709. -- Name: x_rep_registermonth
  2710. -- Purpose: 各机构自受理投诉统计表月报
  2711. -- Deviser: 赵静
  2712. -- Devistime: 2017-09-07
  2713. -- **************************************************
  2714. -- drop table x_rep_registermonth;
  2715. create table x_rep_registermonth
  2716. (
  2717. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2718. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2719. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2720. AppealNumber int , -- 投诉数量
  2721. SuperviseNumber float , -- 办理及时率
  2722. exceedNumber int , -- 超期处理件
  2723. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  2724. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  2725. MonthDate VARCHAR(20) , -- 数据日期 存贮到年月
  2726. constraint PK_x_rep_registermonth primary key (KeyID)
  2727. );
  2728. create index IX_x_rmonth_DDate on x_rep_registermonth(MonthDate);
  2729. delete from x_rep_registermonth;
  2730. insert into x_rep_registermonth(KeyID,OrgID,OrgName,MonthDate,AppealNumber,SuperviseNumber,exceedNumber,MillionNumber,ThousandNumber) values('1','1000','北京分公司','2017-09',4,35.2,3,0,0);
  2731. -- **************************************************
  2732. -- Name: x_rep_registeryear
  2733. -- Purpose: 各机构自受理投诉统计表年报
  2734. -- Deviser: 赵静
  2735. -- Devistime: 2017-09-07
  2736. -- **************************************************
  2737. -- drop table x_rep_registeryear;
  2738. create table x_rep_registeryear
  2739. (
  2740. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2741. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2742. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2743. AppealNumber int , -- 投诉数量
  2744. SuperviseNumber float , -- 办理及时率
  2745. exceedNumber int , -- 超期处理件
  2746. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  2747. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  2748. YearDate VARCHAR(20) , -- 数据日期 存贮到年
  2749. constraint PK_x_rep_registeryear primary key (KeyID)
  2750. );
  2751. create index IX_x_ryear_DDate on x_rep_registeryear(YearDate);
  2752. delete from x_rep_registeryear;
  2753. insert into x_rep_registeryear(KeyID,OrgID,OrgName,YearDate,AppealNumber,SuperviseNumber,exceedNumber,MillionNumber,ThousandNumber) values('1','1000','北京分公司','2017',4,35.2,3,0,0);
  2754. -- **************************************************
  2755. -- Name: x_rep_superviseday
  2756. -- Purpose: 各机构监管投诉预统计表日报
  2757. -- Deviser: 赵静
  2758. -- Devistime: 2017-09-07
  2759. -- **************************************************
  2760. -- drop table x_rep_superviseday;
  2761. create table x_rep_superviseday
  2762. (
  2763. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2764. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2765. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2766. AppealNumber int , -- 投诉数量
  2767. EffectiveNumber int , -- 有效件数量
  2768. SuperviseNumber float , -- 办理及时率
  2769. exceedNumber int , -- 超期处理件
  2770. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  2771. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  2772. DataDate VARCHAR(10) , -- 数据日期 存贮到年月日
  2773. constraint PK_x_rep_superviseday primary key (KeyID)
  2774. );
  2775. create index IX_x_sday_DDate on x_rep_superviseday(DataDate);
  2776. delete from x_rep_superviseday;
  2777. insert into x_rep_superviseday(KeyID,OrgID,OrgName,DataDate,AppealNumber,EffectiveNumber,SuperviseNumber,exceedNumber,MillionNumber,ThousandNumber) values('1','1000','北京分公司','2017-09-05',4,5,35.2,3,0,0);
  2778. -- **************************************************
  2779. -- Name: x_rep_supervisemonth
  2780. -- Purpose: 各机构监管投诉预统计表月报
  2781. -- Deviser: 赵静
  2782. -- Devistime: 2017-09-07
  2783. -- **************************************************
  2784. -- drop table x_rep_supervisemonth;
  2785. create table x_rep_supervisemonth
  2786. (
  2787. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2788. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2789. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2790. AppealNumber int , -- 投诉数量
  2791. EffectiveNumber int , -- 有效件数量
  2792. SuperviseNumber float , -- 办理及时率
  2793. exceedNumber int , -- 超期处理件
  2794. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  2795. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  2796. MonthDate VARCHAR(20) , -- 数据日期 存贮到年月
  2797. constraint PK_x_rep_supervisemonth primary key (KeyID)
  2798. );
  2799. create index IX_x_smonth_DDate on x_rep_supervisemonth(MonthDate);
  2800. delete from x_rep_supervisemonth;
  2801. insert into x_rep_supervisemonth(KeyID,OrgID,OrgName,MonthDate,AppealNumber,EffectiveNumber,SuperviseNumber,exceedNumber,MillionNumber,ThousandNumber) values('1','1000','北京分公司','2017-09',4,5,35.2,3,0,0);
  2802. -- **************************************************
  2803. -- Name: x_rep_superviseyear
  2804. -- Purpose: 各机构监管投诉预统计表年报
  2805. -- Deviser: 赵静
  2806. -- Devistime: 2017-09-07
  2807. -- **************************************************
  2808. -- drop table x_rep_superviseyear;
  2809. create table x_rep_superviseyear
  2810. (
  2811. KeyID VARCHAR(60) not null, -- 数据编号
  2812. OrgID VARCHAR(255) , -- 部门编号
  2813. OrgName VARCHAR(255) , -- 部门名称
  2814. AppealNumber int , -- 投诉数量
  2815. EffectiveNumber int , -- 有效件数量
  2816. SuperviseNumber float , -- 办理及时率
  2817. exceedNumber int , -- 超期处理件
  2818. MillionNumber int , -- 亿元保费投诉件
  2819. ThousandNumber int , -- 万张保单投诉件
  2820. YearDate VARCHAR(6) , -- 数据日期 存贮到年
  2821. constraint PK_x_x_rep_superviseyear primary key (KeyID)
  2822. );
  2823. create index IX_x_syear_DDate on x_rep_superviseyear(YearDate);
  2824. delete from x_rep_superviseyear;
  2825. insert into x_rep_superviseyear(KeyID,OrgID,OrgName,YearDate,AppealNumber,EffectiveNumber,SuperviseNumber,exceedNumber,MillionNumber,ThousandNumber) values('1','1000','北京分公司','2017',4,5,35.2,3,0,0);
  2826. -- **************************************************
  2827. -- Name: x_dept_org
  2828. -- Purpose: 监管导入件自动分配规则表
  2829. -- Deviser: 赵静
  2830. -- Devistime: 2017-09-07
  2831. -- **************************************************
  2832. -- drop table x_dept_org;
  2833. create table x_dept_org
  2834. (
  2835. KeyID VARCHAR(40) not null,-- 数据编号
  2836. DeptID VARCHAR(40) , -- 保监局机构代码
  2837. DeptName VARCHAR(40) , -- 保监局机构名称
  2838. OneType VARCHAR(40) , -- 机构类型
  2839. FilialeOrgID VARCHAR(40) , -- 承办分公司编号
  2840. FilialeOrgName VARCHAR(40) , -- 承办分公司名称
  2841. OrgID VARCHAR(40) , -- 保险公司对应机构代码
  2842. OrgName VARCHAR(40) , -- 保险公司对应机构名称
  2843. ToJobID VARCHAR(50) , -- 承办人岗位ID
  2844. ToJobName VARCHAR(50) , -- 承办人岗位名称
  2845. constraint x_dept_org primary key (KeyID)
  2846. );
  2847. -- **************************************************
  2848. -- table name: x_webServiceLog
  2849. -- Purpose: 投诉系统接口报文交易记录表
  2850. -- Deviser: 黄勇
  2851. -- Devistime: 2018-01-16
  2852. -- **************************************************
  2853. -- drop table p_webServiceLog;
  2854. create table p_webServiceLog
  2855. (
  2856. TID VARCHAR(40) not null , -- 主键编号
  2857. ClientType VARCHAR(60) , -- 交易类型
  2858. Time VARCHAR(30) , -- 交易时间 "yyyy-mm-dd hh:mm:ss"
  2859. AgentName VARCHAR(5) , -- 操作人员
  2860. ResultCode VARCHAR(30) , -- 交易结果
  2861. RequestMessage clob , -- 请求报文
  2862. ResponseMessage clob , -- 返回报文
  2863. constraint PK_p_webServiceLog primary key (TID)
  2864. );
  2865. -- **************************************************
  2866. -- Name: P_Bjhbsdata
  2867. -- Purpose: 保监会报送数据中间表
  2868. -- Deviser: zhaojing
  2869. -- Devistime: 2021-4
  2870. -- **************************************************
  2871. drop table P_Bjhbsdata;
  2872. create table P_Bjhbsdata
  2873. (
  2874. LSH VARCHAR(60) not null, -- 流水号
  2875. BXJGDM VARCHAR(6) , -- 保险行业保险公司总保险机构代码 000186
  2876. BXJGMC VARCHAR(200) ,-- 保险机构名称 渤海人寿保险股份有限公司
  2877. TTBDH VARCHAR(50) , -- 团体保单号
  2878. GRBDH VARCHAR(50) , -- 个人保单号
  2879. TSRXM VARCHAR(100) , -- 投诉人员姓名
  2880. TSLX VARCHAR(20) , -- 投诉类型
  2881. TSYY VARCHAR(2000) , -- 投诉原因
  2882. TSRQ DATE , -- 投诉日期
  2883. TSYXBZ VARCHAR(10) , -- 投诉有效标志
  2884. TSCLKSSJ DATE , -- 投诉处理开始时间
  2885. TSCLJSSJ DATE , -- 投诉处理结束时间
  2886. TSCLJG VARCHAR(20) , -- 投诉处理结果
  2887. TSWXYY VARCHAR(500) , -- 投诉无效原因
  2888. TSPCH VARCHAR(500) , -- 投诉批次号
  2889. constraint PK_P_Bjhbsdata primary key (LSH)
  2890. );
  2891. -- **************************************************
  2892. -- Name: x_workday
  2893. -- Purpose: 工作日节假日表
  2894. -- Deviser: 韩林平
  2895. -- Devistime: 2021-04-30
  2896. -- **************************************************
  2897. drop table x_workday;
  2898. create table x_workday
  2899. (
  2900. TDate VARCHAR(10) not null, -- 自然日
  2901. TYear VARCHAR(4) not null, -- 所属年
  2902. TType VARCHAR(80) , -- 日期类型 工作日,节假日
  2903. TInfo VARCHAR(80) , -- 节假日描述 春节,调休
  2904. constraint PK_x_workday primary key (TDate)
  2905. );
  2906. create index IX_x_workday_TYear on x_workday(TYear);
  2907. create index IX_x_workday_TType on x_workday(TType);
  2908. -- **************************************************
  2909. -- Name: x_configureuser
  2910. -- Purpose: 电话中心、监管等接收人员配置表
  2911. -- Deviser: 黄勇
  2912. -- Devistime: 2018-01-22
  2913. -- **************************************************
  2914. drop table x_configureuser;
  2915. create table x_configureuser
  2916. (
  2917. KeyID VARCHAR(50) , -- 主键编号
  2918. UserID VARCHAR(250) , -- 接收人员编号
  2919. UserName VARCHAR(250) , -- 接收人员名称
  2920. OrgID VARCHAR(255) , -- 接收人员单位编号
  2921. OrgName VARCHAR(255) , -- 接收人员单位名称
  2922. DataType VARCHAR(120) , -- 接收条件
  2923. DoType VARCHAR(20) , -- 办理类型 电话中心、监管
  2924. constraint PK_x_configureuser_KeyID primary key (KeyID)
  2925. );
  2926. -- **************************************************
  2927. -- Name: x_delay
  2928. -- Purpose: 监管延期申请表
  2929. -- Deviser: 黄勇
  2930. -- Devistime: 2018-01-22
  2931. -- **************************************************
  2932. drop table x_delay;
  2933. create table x_delay
  2934. (
  2935. KeyID VARCHAR(40) not null, -- 编号
  2936. ResultID VARCHAR(60) not null, -- 办结编号
  2937. AppealID VARCHAR(40) not null, -- 数据编号
  2938. TName VARCHAR(50) , -- 姓名
  2939. CIRCAppealID VARCHAR(40) , -- 投诉件业务流水号
  2940. ToDeptType VARCHAR(20) , -- 单位类型 监管机构 | 保险公司
  2941. AppealDate VARCHAR(10) , -- 投诉日期 存贮到年月日
  2942. ApplyInfo VARCHAR(2000) , -- 申请延期内容
  2943. ApplyDays int , -- 延期天数 单位:天
  2944. ApplyEndDate VARCHAR(10) , -- 最后限期
  2945. ApplyDaysType VARCHAR(10) , -- 日期类型
  2946. ApplyAgentID VARCHAR(20) , -- 申请人姓名编号
  2947. ApplyAgentName VARCHAR(40) , -- 申请人姓名
  2948. ApplyDate VARCHAR(19) , -- 申请日期
  2949. EndInfo VARCHAR(2000) , -- 审批意见
  2950. EndResult VARCHAR(10) , -- 审批结果 同意 | 不同意
  2951. EndAgentID VARCHAR(20) , -- 审批人编号
  2952. EndAgentName VARCHAR(40) , -- 审批人姓名
  2953. EndDate VARCHAR(10) , -- 审批日期
  2954. DoState VARCHAR(10) , -- 办理状态 未审批 | 已审批
  2955. DownState VARCHAR(10) , -- 是否导出 未导出 | 已导出
  2956. constraint PK_x_delay primary key (KeyID)
  2957. );
  2958. create index IX_x_delay_AppealID on x_delay(AppealID);
  2959. create index IX_x_delay_DoState on x_delay(DoState);
  2960. -- **************************************************
  2961. -- table name: dic_cplIdentity
  2962. -- table description: 投诉人身份
  2963. -- author: 马玉洁
  2964. -- publish time: 2021-03-18
  2965. -- **************************************************
  2966. -- DROP TABLE dic_cplIdentity;
  2967. CREATE TABLE dic_cplIdentity (
  2968. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  2969. TID varchar(60) , -- 字典编号
  2970. TName varchar(200) , -- 字典名称
  2971. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  2972. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  2973. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  2974. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  2975. TreeLevel integer , -- 层级
  2976. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  2977. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  2978. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  2979. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  2980. constraint PK_dic_cplIdentity primary key (KeyID)
  2981. );
  2982. delete from dic_cplIdentity;
  2983. insert into dic_cplIdentity values ('001','001','高风险用户','','0','false',1,1,'/0/001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2984. insert into dic_cplIdentity values ('002','002','黑名单用户','','0','false',2,1,'/0/002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2985. insert into dic_cplIdentity values ('003','003','3次以上投诉用户','','0','false',3,1,'/0/003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2986. insert into dic_cplIdentity values ('004','004','政府官员','','0','false',4,1,'/0/004/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2987. insert into dic_cplIdentity values ('005','005','媒体人','','0','false',5,1,'/0/005/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2988. insert into dic_cplIdentity values ('006','006','集团人员','','0','false',6,1,'/0/006/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2989. insert into dic_cplIdentity values ('007','007','无法判断','','0','false',7,1,'/0/007/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2990. insert into dic_cplIdentity values ('008','008','保险从业者','','0','false',8,1,'/0/008/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2991. insert into dic_cplIdentity values ('009','009','其他','','0','false',9,1,'/0/009/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  2992. commit;
  2993. create table x_removeappeal as select * from x_appeal;
  2994. create table DIC_CONFIRMRESULT
  2995. (
  2996. keyid VARCHAR2(60) not null,
  2997. tid VARCHAR2(60),
  2998. tname VARCHAR2(200),
  2999. turl VARCHAR2(200),
  3000. parentid VARCHAR2(60),
  3001. isleaf VARCHAR2(6),
  3002. sortid NUMBER(15,2),
  3003. treelevel INTEGER,
  3004. treepath VARCHAR2(500),
  3005. userid VARCHAR2(32),
  3006. username VARCHAR2(255),
  3007. recordtime VARCHAR2(19)
  3008. );
  3009. -- **************************************************
  3010. -- table name: dic_appealaffiliation
  3011. -- table description: 投诉件归属
  3012. -- author: 韩林平
  3013. -- publish time: 2021-03-23
  3014. -- **************************************************
  3015. -- DROP TABLE dic_appealaffiliation;
  3016. CREATE TABLE dic_appealaffiliation (
  3017. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  3018. TID varchar(60) , -- 字典编号
  3019. TName varchar(200) , -- 字典名称
  3020. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  3021. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  3022. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  3023. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  3024. TreeLevel integer , -- 层级
  3025. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  3026. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  3027. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  3028. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  3029. constraint PK_dic_appealaffiliation primary key (KeyID)
  3030. );
  3031. delete from dic_appealaffiliation;
  3032. insert into dic_appealaffiliation values ('001','001','业务渠道','','0','false',1,1,'/0/001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3033. insert into dic_appealaffiliation values ('001001','001001','银行保险部','','001','true',1,2,'/0/001/001001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3034. insert into dic_appealaffiliation values ('001002','001002','营销管理部','','001','true',2,2,'/0/001/001002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3035. insert into dic_appealaffiliation values ('001003','001003','多元渠道部','','001','true',3,2,'/0/001/001003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3036. insert into dic_appealaffiliation values ('001004','001004','养老健康险事业部','','001','true',4,2,'/0/001/001004/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3037. insert into dic_appealaffiliation values ('001005','001005','互联网业务','','001','true',5,2,'/0/001/001005/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3038. insert into dic_appealaffiliation values ('002','002','中后台','','0','false',2,1,'/0/002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3039. insert into dic_appealaffiliation values ('002001','002001','运营客服部','','002','true',1,2,'/0/002/002001/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3040. insert into dic_appealaffiliation values ('002002','002002','计划财务部','','002','true',2,2,'/0/002/002002/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3041. insert into dic_appealaffiliation values ('002003','002003','产品精算部','','002','true',3,2,'/0/002/002003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3042. insert into dic_appealaffiliation values ('002004','002004','信息技术部','','002','true',4,2,'/0/002/002004/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3043. insert into dic_appealaffiliation values ('003','003','其他','','0','false',3,1,'/0/003/','admin','超级管理员','2021-03-18');
  3044. -- **************************************************
  3045. -- table name: dic_pubfiletype
  3046. -- table description: 公共文件类型
  3047. -- author: 韩林平
  3048. -- publish time: 2021-10-13
  3049. -- **************************************************
  3050. -- DROP TABLE dic_pubfiletype;
  3051. CREATE TABLE dic_pubfiletype (
  3052. keyID varchar(60) NOT NULL, -- 数据编号
  3053. TID varchar(60) , -- 字典编号
  3054. TName varchar(200) , -- 字典名称
  3055. TURL varchar(200) , -- 链接地址
  3056. ParentID varchar(60) , -- 父编号
  3057. IsLeaf varchar(6) , -- 是否最末级节点 true,false
  3058. SortID decimal(15,2) , -- 排序编号
  3059. TreeLevel integer , -- 层级
  3060. TreePath varchar(500) , -- 层级路径
  3061. UserID varchar(32) , -- 创建人工号
  3062. UserName varchar(255) , -- 创建人名称
  3063. RecordTime varchar(19) , -- 创建时间
  3064. constraint PK_dic_pubfiletype primary key (KeyID)
  3065. );
  3066. delete from dic_pubfiletype;
  3067. INSERT INTO dic_pubfiletype VALUES ('01', '01', '监管文件', '', '0', 'true', '1.00', 1,'/0/01/','admin','超级管理员','2020-11-02');
  3068. INSERT INTO dic_pubfiletype VALUES ('02', '02', '总公司文件', '', '0', 'true', '2.00', 1,'/0/02/','admin','超级管理员','2020-11-02');
  3069. INSERT INTO t_dictionary VALUES ('dic_pubfiletype', 'dic_pubfiletype', '公共文件类型', null, '0', 'yes', '1.00',1, '/0/dic_pubfiletype/','admin','超级管理员','2020-11-02');
  3070. create table X_FUND
  3071. (
  3072. keyid VARCHAR2(40) not null,
  3073. deptname VARCHAR2(100),
  3074. year VARCHAR2(20),
  3075. summoney VARCHAR2(60),
  3076. username VARCHAR2(200),
  3077. time VARCHAR2(200),
  3078. constraint PK_x_fundID primary key (keyid)
  3079. );
  3080. create table X_EMAILPARAMETER
  3081. (
  3082. emailid VARCHAR2(50) not null,
  3083. emailname VARCHAR2(100),
  3084. emailpassword VARCHAR2(100),
  3085. smtp VARCHAR2(100),
  3086. emailurl VARCHAR2(300),
  3087. orther1 VARCHAR2(100),
  3088. orther2 VARCHAR2(100),
  3089. constraint PK_x_emailparameterID primary key (emailid)
  3090. );
  3091. create table X_INTERFACEPARAMETER
  3092. (
  3093. keyid VARCHAR2(50) not null,
  3094. interfacename VARCHAR2(100),
  3095. interfacenamespace VARCHAR2(100),
  3096. address VARCHAR2(300),
  3097. interfaceuser VARCHAR2(50),
  3098. interfacepassword VARCHAR2(50),
  3099. interfacetype VARCHAR2(50),
  3100. orther1 VARCHAR2(200),
  3101. orther2 VARCHAR2(200),
  3102. constraint PK_x_interfaceparameterID primary key (keyid)
  3103. );
  3104. create table X_ERRORLOG
  3105. (
  3106. tid VARCHAR2(40) not null,
  3107. username VARCHAR2(60),
  3108. requesturl VARCHAR2(200),
  3109. controllername VARCHAR2(200),
  3110. controllerkey VARCHAR2(200),
  3111. exceptionname VARCHAR2(500),
  3112. codeline VARCHAR2(50),
  3113. methodname VARCHAR2(150),
  3114. time VARCHAR2(30),
  3115. constraint PK_x_errorlogID primary key (tid)
  3116. );