客诉件办结

客户信息

姓名

证件类型

证件号码

性别

出生日期

投诉时年龄

联系电话1

联系电话2

省

地市

区县

详细地址

邮编

电子邮箱

客户身份

与投保人关系

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被诉人信息

被诉机构

三级机构

四级机构

姓名

客诉事项信息

事由

${appeal.Question!''}

诉求类别

具体诉求

险种类别

二级类别

三级类别

监管编号

客诉类别

投诉来源

投诉时间

受理时间

投诉分级

紧急程度

是否群诉

投诉人数量

投诉原因

二级原因

三级原因

四级原因

热词

办理时限

${appeal.LimitDaysType!''}

截止日期

督办次数

并案次数

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客诉件归档审批

审批意见

审批结果

归档审批资料附件

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